nembo81 il ticket è stato aperto il 7 sera, dagli almeno un paio di giorni per l' elaborazione :-) . l' amministrazione è un pò più lenta del supporto tecnico o del commerciale perchè appunto gestisce i pagamenti. Mi sono informato con chi di competenza, avendo scritto nel ticket che eri già a conoscenza del motivo della cessazione perchè parlato col supporto tecnico, stanno aspettando l' erogazione dello storno per risponderti che mi confermano dovrebbe avvenire entro domani. Se così non fosse mailami direttamente così mi informo.
Purtroppo non ho modo di riattivare una linea cessata in quanto viene proprio cessata lato openfiber 😔