Tim hub + configurazione modem libero
Guarda neanche se trova una guida e un manuale 
, comunque grazie mille di tutto.
Vedrò domani.
Ora rimetto la vecchia Tim FR 
Salve, se c'è qualcuno che ha lo stesso modem mi faccia sapere se i passaggi sono giusti...oppure la linea non era attiva di OF. Grazie a tutti.
forza72 innanzitutto dovresti dirci il modello esatto, non solo tim hub oppure tim hub+, serve il modello esatto che trovi sul retro di solito. Per esempio io ho un Tim Hub e il suo codice è DGA4132. Appena hai tempo controlla cosi possiamo aiutarti.
kalipotino
Scusa vero è lo ZTE H388X
@[cancellato] Ciao Matteo sono Marco di Civitanova avevo creato questo per sapere se andava fatta cosi la configurazione, fammi sapere. 
[cancellato]
forza72 la configurazione sembra corretta, ma sei su un pop attivo da 1 minuto, quindi sei il cliente 1. Mantieni quella configurazione e il modem collegato e aprici un ticket così scalo ad openfiber un ticket per la verifica della vlan.
Aspetto ticket così da identificare la tua risorsa e aprire segnalazione. Mi raccomando lascia li modem collegato e configurato.
[cancellato] ora non sono a casa.. per aprire il ticket che devo fare , grazie
[cancellato]
forza72 pianetafibra.it/my -> helpdesk -> apri ticket
Altrimenti dammi il codice di linea e te lo apro io. Il modem è ancora collegato giusto?
- Modificato
[cancellato] pultroppo no il Modem non è collegato...tra 15 minuti sono a casa
[cancellato]
forza72 allora fai così, cofigura il modem con i parametri sopra e collegalo. Quando fatto aprici ticket che lo gestiamo.
p.s. ora cancella pure il codice linea per privacy
@[cancellato] adesso non so il perché mi dà errore
Non vorrei che devo cancellare quelle di Tim sopra
forza72 ho visto che poi ha risposto Matteo e che la configurazione è giusta.
Come ti ha detto anche lui fai la configurazione come prima e poi apri il ticket così l'assistenza vede la problematica.
- Modificato
kalipotino
Fatto tutto.. ma non capisco perché mi dà errore
Forse username e password?
Perché quello sopra di Tim mi dà ok
forza72 username e password devi inserire quelli forniti dall'assistenza, invece sotto la voce Fibra che c'e scritto routing che altre opzioni ci sono?
- Modificato
kalipotino inserire quelli che mi hanno mandato, c'è scritto connessione bridge
forza72 se le opzioni sono solo quelle allora contatta direttamente l'assistenza di Pianeta Fibra o apri il ticket come ti ha detto Matteo.
Ho un dubbio però, sopra la voce nuovo elemento c'è scritto INTERNET_ETH, vai li e manda uno screenshot.
Queste e Tim
Questa e Pianetafibra e non so se si vede mi segna rosso su username e password
- Modificato
forza72 se inserisci i dati (username, password) forniti da Pianeta Fibra in questa sezione INTERNET_ETH te li prende allora? Perché se è così allora sei a posto e la configurazione è quella.
Quando hai resettato il modem di solito ti chiede se vuoi usare il modem con altri operatori, se l'hai scelto allora la configurazione è giusta.
