Dario-D In questo forum ho trovato dei post di utenti che non hanno ricevuto la mail di conferma dell'attivazione con i documenti contrattuali; potrebbero dirci com'è andata a finire a loro
Per quanto mi riguarda, la mail è stata effettivamente spedita (non da Hera) nel giro di qualche ora, ed è finita dritta nella casella di spam, cosa di cui mi sono accorto solo dopo parecchio.
Leggendola mi sembra di capire che fosse richiesto una firma sul documento per poter procedere.
Come ho scritto in passato, credendo di non avere ricevuto nessuna mail, ho poi sottoscritto con Engie, e sto aspettando le ultime verifiche per il passaggio a inizio maggio, sempre che ovviamente con Hera si sia arenato il tutto.