flavione Pollolollo Io avevo capito che chi era già nella maggior tutela ci sarebbe rimasto, non pensavo ci si poterre ancora entrare. Ma sia nel gas che elettrico? Stiamo parlando di mercato tutelato per vulnerabili, non del mercato a tutele graduali, giusto? Se sei nel mercato libero, hai diritto a rientrare in quello tutelato per vulnerabili. Per l'elettricita' devi rivolgerti al gestore che ha in carico la tutela per la tua zona (es SEN). Per il gas ti basta chiamare il tuo attuale gestore e chiedere il passaggio alla tariffa per vulnerabili.
Getro flavione grazie ho fatto così e l ha preso, il num pod cmq lo prende solo se tolgo lo zero 0. cmq che brutta l'app di HERA pare fatta da un appassionato a tempo perso, non permette nemmeno di variare la modalità di pagamento, sul sito invece ti permette solo di attivare il pagamento bancario, niente carta di credito, pare di essere tornati indietro di 10 anni
Fast01 Ferro93 Ultima Bolletta SEN di chiusura arrivata. Getro Concordo l'app di HERA è fatta male. Dov' è che hai trovato sul sito l'attivazione del pagamento bancario? Non riesco proprio a vederlo. Grazie
safethansorry Getro se avevi la domiciliazione col SEN il trasferimento avverrà su HERA a settembre con la prima bolletta.
flavione Fast01 Dov' è che hai trovato sul sito l'attivazione del pagamento bancario? Non riesco proprio a vederlo. Grazie Archivio bollette -> gestione
zaizaman Fast01 Ultima Bolletta SEN di chiusura arrivata. A me ancora niente. Che scadenza ha l' ultima bolletta?
Getro safethansorry avevo la carta, una American express, sul sito here vedo indicato "bollettito" mi sa che mi mandano la fattuea e mi tocca pagare manualmente, che non hanno nemmeno un sistema per cambiare la domociliarizzazione che non sia tramite iban.
Mario_Rossi ricevuto mail di enel che mi comunica che hanno preso l'appalto degli STG e dal primo luglio sono loro cliente nel foglio c'è un link ed un codice per vedere la loro offerta sul mercato libero (che ignoro). sono riuscito a registrarmi al loro portale ma non riesco a capire come proseguire oltre al login, mi chiede numero cliente o contratto, ho provato ad inserire il pod escludendo it001e ma senza 0 o con 0 messo all'inizio o alla fine non c'è verso di proseguire
Flash Mario_Rossi Credo che si debba aspettare la prima bolletta da parte loro che dovrebbe contenere i dati che servono per l’accesso all’area cliente.
Telstar Mario_Rossi Io ho dovuto chiamare il call center dando i dati del pod e il codice fiscale. Poi in giornata sono arrivate delle mail, di cui una conteneva il numero cliente che hanno creato - da li puoi completare la registrazione sul sito. Io ho chiamato soprattutto per fare la domiciliazione che non voglio pagare 45 euro di cauzione. maddalux Di solito sale in inverno. Temo che a 5 cent non tornerà mai più. Per questo sono rientrato nelle TG e ci resterò probabilmente tutti e 3 gli anni.
topper81 Buongiorno, io dovrei ricevere il rimborso del deposito cauzionale del SEN, mi è arrivata la bolletta di chiusura che è in negativo ma da nessuna parte c'è scritto che avverrà il rimborso, è solo indicato che non c'è nulla da pagare. Cosa dovrei fare?
claudius topper81 Credo ti arriverà un'altra lettera con le modalità di riscossione del credito a tuo favore. Ai miei ancora nessuna bolletta di chiusura invece.
TelhF093 topper81 Cosa dovrei fare? Dovrebbe essere una nota di credito da riscuotere alle Poste o in un punto SisalPay
crio005 Ciao a tutti, mi sto occupando della scelta del fornitore del servizio luce e gas per mio nonno, facendogli scegliere l'offerta più economica possibile. Essendo che è il titolare della fornitura ed ha più di 75 anni, mi converrebbe farlo rientrare nel servizio di maggior tutela? Grazie per il vostro aiuto 🙂
flavione crio005 Essendo che è il titolare della fornitura ed ha più di 75 anni, mi converrebbe farlo rientrare nel servizio di maggior tutela? Sì, se non ha preferenze tra tariffe fisse e variabili. Che consumi annui ha?
flavione crio005 Sul gas siamo sui 600 Smc Elettricità invece tra i 2000 e i 2500 kWh Per quanto confrontare tariffe fisse e variabili non abbia molto senso, direi che va bene passate al tutelato sia per gas che luce.
aran_benjo Ciao a tutti, avrei bisogno di un consiglio e di un aiuto: come fornitore gas ho sorgenia e francamente vorrei cambiare. ho guardato il foglio di calcolo con le varie simulazioni ma non ho le ancora le idee chiare. l'anno scorso ho consumato circa 1000 smc di gas. Mi aiutate a capire chi scegliere? Vorrei un prezzo fisso, Sbaglio o è una scelta corretta? grazie a tutti
linux1si aran_benjo Sbaglio o è una scelta corretta? Impossibile prevedere il futuro, quindi, alla tua domanda è impossibile dare una risposta certa. Per i tuoi consumi sicuramente non sbagli a scegliere il prezzo fisso. Considerando il foglio EXCEL, sicuramene la scelta migliore è Dolomiti Energia o GAS SALES. Ti ricordo che ora il prezzo della materia prima del GAS è " quasi irrilevante " in quanto il costo totale è bello carico di ACCISA - TRASPORTO - ONERI DI SISTEMA - IVA
