Come ti è già stato detto prima, facendo dei test "controllati" e "ripetibili" con un PC "serio" connesso via cavo al router. Se all'esito degli stessi non cambiasse nulla, il problema con ogni probabilità sarebbe da ricercarsi fuori di casa tua (e non potresti farci niente, o quasi).
Il link che ti ho mandato prima
https://forum.fibra.click/d/24691-informazioni-utili-da-riportare-quando-si-apre-un-topic-di-assistenza
se letto, riletto e capito, è una buona guida iniziale per tentare un debugging casalingo dei problemi di questo tipo.