Arnoldt3 dall'estratto conto stesso non si capisce a quale fattura si riferisce perchè è riportata la generica voce "acquisto"
Confronta l'importo dell'addebito con i vari importi delle fatture. Conoscendo W3, potrebbero anche averne cumulate più in un unico addebito.
Arnoldt3 periodo di fatturazione 01/12- 31/12, periodo di abbonamento 01/01-31/01.
Periodo di fatturazione è il traffico effettuato eccedente la tua offerta, mentre periodo di abbonamento è il periodo per cui paghi (anticipatamente) il costo mensile. Quindi la fattura di inizio gennaio riporta quello che hai (eventualmente) speso fuori soglia nel mese appena finito, dicembre, più il canone per il mese appena iniziato, gennaio.
Per ConciliaWeb, devi far valere il recesso a partire dalla data in cui è correttamente avvenuta la migrazione della numerazione in PianetaFibra.