Ciao a tutti, sono nuovo in questo forum! Avrei bisogno del vostro supporto per cercare di capire cosa stia succedendo alla mia linea. Vi spiego brevemente: ho attivato la linea fastweb circa 2 mesi fa (collegamenti tutti nuovi poiché nuove palazzine) e al momento dell’attivazione, facendo uno Speedtest, raggiungevo i 140Mbps in download e 30 in up. Improvvisamente, pochi giorni dopo, riscontro un degrado della linea che mi ha portato a navigare sui 30Mbps in download e 15/20 in up. Da qui iniziano le mille
chiamate e le 3 uscite dei tecnici. Per 2 volte hanno sostituto la presa a muro in casa, sembrava essere tutto quasi risolto (perché raggiungevo gli 80Mbps in download e non più i 140) ma, nel giro di pochi giorni, nuovo degrado e velocità ancora sui 30Mbps in download e 20 in up. Dicono di aver anche sostituito la coppia (scusate ma non ci capisco molto). Ora navigo a 40Mbps in down e 20 circa in UP, stanno monitorando la mia rete da 24h ma sono ancora in attesa di ricevere chiamata del tecnico per capire cosa stia succedendo. La cosa strana è che il mio fritz 7530 segnala di agganciare a 119 in down e 20 in up ma lo Speedtest mi fa risultare una velocità molto più bassa, appunto a quasi 37Mbps in download quasi 27 in upload.
Allego qualche info e aspetto risposta da qualche esperto! Grazie a tutti in anticipo!