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andreagdipaolo TIM ha finito i FritzBox che Tiscali usa per le sue attivazioni in alcuni magazzini (non in tutta Italia, solo in alcuni posti) e quindi in quelle zone gli allacci sono impossibili da terminare. Purtroppo in alcuni casi l'impossibilità di allaccio arriva dopo la data concordata
Ok e sia chiaro che non ce l'ho con te però non si fa (o non si dovrebbe fare) così. Si manda prima il nuovo modem al cliente, quando il cliente è attivabile sulla nuova tecnologia (perché ha ricevuto il nuovo modem), si fa il resto dell'intervento. Non capisco cosa debba fare un tecnico a casa dell'utente, in un passaggio ADSL/FTTC dove comunque si usa lo stesso doppino telefonico e non c'è nulla da fare (a casa dell'utente) se non staccare il vecchio modem ed attaccare il nuovo...