Provato il reset di fabbrica?

  • Poppo ha risposto a questo messaggio

    Prova a impostare il dns google alla tv (8.8.8.8)

    è da qualche parte nella configurazione di rete un po' nascosto

    • Poppo ha risposto a questo messaggio
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      spywork si. Reset fabbrica, reset smarthub... Tutto. Ho notato però che se vado in "stato IPv6" ho la X rossa dal TV al modem...

      • giuse56 ha risposto a questo messaggio

        A

        Aggiungo elementi utili

        Poppo la wind IPv6 non li ha. Solo ipv4. Comunque non è quella la scheda che ti interessa. Dovresti provare a resettare sia la TV che il modem wind. E vedere se risolvi. Controlla pure se hai aggiornamenti software da fare alla tv Samsung. Se hai fatto tutto questo e non sei riuscito a risolvere, allora il problema è più grave del previsto.

        • Poppo ha risposto a questo messaggio
        • Poppo ha messo mi piace.

          giuse56 ho fatto tutto quello da te descritto. Adesso ho tolto IPv6 dal TV e lo sto riavviando. Praticamente il TV è connesso ma non funzionano le app

          Poppo hai provato a staccare la corrente alla TV e riattaccarla dopo qualche minuto?

          • Poppo ha risposto a questo messaggio

            Aggiornamento:

            giuse56 IPv6

            Come ho tolto IPv6 mi fa usare le app! Mi rimane il problema che se vado a scaricare dazn, o mo dice che è impossibile scaricare senza accedere all'account Samsung (che non ho) o se premo installa mi esce dalla schermata

            Mm2003 si

            Poppo
            Dopo a casa controllo...Io avevo questo tipo di problema e ho risolto così.
            Non riuscivo neanche ad accettare le policy del tv da resettato perchè nonostante fosse connesso a internet non riusciva a caricare il contratto

            RISOLTO semplicemente facendo account Samsung. Non mi convince però questo strano funzionamento. Sulla mia TV ho scaricato app, messo codici e ok.. su questa di mio suocero ci ho perso 3 ore. Curioso di capire da che dipende

              Poppo io credo dipenda più da Samsung che da altri fattori. Comunque sono contento che tu abbia risolto 👍🏻☺️

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