Recesso da TIM per modifica delle condizioni contrattuali - TIM Connect XDSL

Ryu · 2021-08-12T17:35:42+00:00

Buonasera, Tim sta rimodulando le tariffe tim connect (nel mio caso da euro 39,79 a 41,79), ho attivato la linea a novembre 2018, il modem è in comodato d'...

giuse56

Ryu ottime notizie anche per me. Hanno disattivato la linea nel modem:

Ryu

giuse56 Ottimo 😄
Probabilmente entro mezzogiorno completeranno la pratica aggiornandola a:
“Evasione Ordine Completato il 23.09.2021”

giuse56

Ryu Speriamo 🤞🏻

giuse56

Cessazione completato 🥳

nico_m

giuse56
Ora si aspetta la fattura e si spera non ci siano sorprese 😬

giuse56

nico_m eh quello è il problema. Oggi ho fatto una prova utilizzando un reapeter connesso in WiFi al router Tp-link e cavo ethernet che va dal extender fino al Tim hub. Ma configurando i parametri Ethernet/wan non va nulla. Ne in bridge mode, ne in modalità ip. Non ho provato la modalità PPPoE.
A sto punto pensavo che se non posso usarlo, tanto vale renderlo a Tim. Che ne dite voi?

@Ryu tu che hai fatto? Te lo sei tenuto più il modem Tim?

nico_m

giuse56 Che ne dite voi?

Prova a contattare il supporto di Dimensione (ho visto che sei loro cliente), se aiutano con le configurazioni di apparati propri magari hanno aiutato anche altri clienti con il Tim hub e sanno subito indicare le impostazioni corrette, se possibile utilizzarlo.
/Chiuso OT

Ryu

giuse56 Si, io lo sto tenendo, dovrebbero aggiungere il costo nella prossima fattura

Facci sapere cosa ti dicono quelli di Dimensione per il TIM hub, spero buone notizie 🤞

giuse56

nico_m

Ryu oggi li provo a contattare. Però non ricordo se la configurazione di altri apparati domestici è a pagamento oppure gratis.

narcico

Ciao a tutti!
Scusate, anche io ho una FTTH TIM e vorrei passare a Postemobile "Super Mega Internet Fibra Internet" ;-) senza numero fisso.
Io ora ho una TIM Super Fibra, attivata ad Ottobre 2019 (vincolo mi pare fossero 24 mesi) per passare a Poste, devo disdettare la linea TIM o fare migrazione (col codice migrazione) durante l'attivazione di Poste Fibra?
Perchè Poste fibra è solo connessione internet, non sono sicuro disdicano anche la linea voce di TIM... Devo farlo io solo per la parte voce su TIM e Poste "migra" quella FTTH?

Scusate la confusione, spero di essermi spiegato....
Grazie!

giuse56

narcico il modo più "sicuro" per evitare problemi sarebbe disdire la linea FTTH Tim e poi attivare la linea poste. Ma calcolando che ci stanno 30 giorni lavorativi, non so quanto senso avrebbe attivare contemporaneamente la linea poste. Puoi provare a chiedere se possono fare la migrazione non mantenendo il numero telefonico, ma la vedo dura.
In attesa di altre risposte da persone più competenti

narcico

giuse56 non vorrei perdere giorni senza Internet a casa... @Ryu tu come hai fatto in fase di attivazione? (tempistiche a parte)
Hai migrato il tuo numero nella procedura Poste col numero di migrazione o hai disdetto TIM e attivato Poste in semi-contemporanea?

Ryu

narcico Richiesta di recesso inviata a TIM via PEC il 15/08/2021 e sottoscrizione di PosteCasa Ultraveloce (Poste Italiane) fatta il 19/08/2021 presso un ufficio postale.

narcico

Ryu come ti trovi a più di una settimana di utilizzo? ti sembra stabile e costante? Veloce via cavo LAN?
Ovvero... la consiglieresti?

Ryu

narcico Rispetto alla FTTC che avevo (80 Mbps in DL e 20 Mbps in UL) si vola.

Allego qualche speedtest:

Ethernet

Wi-fi

narcico

Ryu Si, sono uguali alle mie performance FTTH TIM nativa. Quindi credo che non me ne pentirò, Ho sottoscritto Poste, l'appuntamento è fissato col tecnico per il 15 Ottobre.. avendo già la FTTH TIM a casa, non credo debba fare molto all'impianto.... forse cambiare l'ONT (da cui esce il cavo ethernet che va al modem) in quanto è quello TIM, con un suo MAC address?

[cancellato]

rokis23 ti conviene lasciare il RID aperto. La fattura ti arriverà come sempre via email.

Ryu Rispetto alla FTTC che avevo (80 Mbps in DL e 20 Mbps in UL) si vola.

PosteMobile FTTH non è altro che TIM in effetti 😂 fossi in voi avrei rimodulato il contratto passando alla TIM SUPER 29,90 in FTTH senza sbatti e disdette. Guardando le vostre fatture si poteva benissimo risparmiare. La conciliazione l'avrei fatta solo per il Tim Expert impugnando la delibera, effettivamente così l'hanno cessato a molti senza conseguenze.

simonebortolin

narcico forse cambiare l'ONT (da cui esce il cavo ethernet che va al modem) in quanto è quello TIM, con un suo MAC address?

no, è solo un cambio di configurazione logica, è plausibile che manco escono di casa. Poste mobile è easyIP... quindi è un TIM rimarchiato.

narcico

simonebortolin Ma quindi, posso continuare ad usare il mio modem, cambiando solo le configurazioni di connessione (username/password), con quelle che mi da poste? (o che devo richiedere al numero verde)... tutto qui? Io ho chiesto disdetta a TIM ieri da mytimfisso, all'attivazione di postemobile, si conclude il ctr TIM o devo smenare come il paziente @Ryu ?

simonebortolin

narcico cambiando solo le configurazioni di connessione (username/password), con quelle che mi da poste?

narcico ho chiesto disdetta a TIM ieri da mytimfisso, all'attivazione di postemobile, si conclude il ctr TIM o devo smenare come il paziente

Ah non so

GioAda

narcico Io ho chiesto disdetta a TIM ieri da mytimfisso, all'attivazione di postemobile, si conclude il ctr TIM o devo smenare come il paziente @Ryu ?

Basta così, sarai contattato a breve per una conferma e non devi fare altro.
Ho fatto la stessa cosa per una FTTC Tim chiedendo la migrazione da mytimfisso.

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