Vorpal97 gimmy91 fossi in te io aspetterei prima la vendibilità fibercop e poi farei il passaggio a TIM direttamente in FTTH per avere meno sbattimenti possibile, poi ovviamente decidi tu com'è più comodo per te.
gimmy91 Vorpal97 Ciao, sono troppi mesi che vado avanti così e mi sono stancato! Non c’è neanche una data per FiberCop. Ma te dici che quando sarà attivabile non basta una chiamata al 187 per passare da FTTC a FTTH?
gimmy91 Hadx Comunque il fatto resta strano perché fino a gennaio 2021 a 50/60 Mb/s ci andavo. Sicuramente erano call center che se ne inventano di tutte e di più. Oltre al cambio di coppia se hai qualche suggerimento da darmi così posso dirlo al tecnico, ti ringrazio. Se opto per il Fritzbox 7590 posso farmi mettere il profilo 35b?
Hadx gimmy91 Comunque il fatto resta strano perché fino a gennaio 2021 a 50/60 Mb/s ci andavo. Ti hanno cambiato il profilo. Ma quello non è il problema, il problema è l'instabilità. gimmy91 Oltre al cambio di coppia se hai qualche suggerimento da darmi così posso dirlo al tecnico, ti ringrazio. Spiegagli bene la situazione.
gimmy91 Hadx Si hai ragione, io l’ho capito che mi hanno abbassato il profilo a 30/3 per non avere più problemi di instabilità. Da quando ho il profilo 30/3 infatti la Vodafone Station non si riavvia più e non ci sono errore nella pagina del router. La mia curiosità da appassionato era solo cercare di capire perché da gennaio col profilo che avevo navigavo a 50/60 (doveva essere un profilo 100 mega) non ero più stabile come prima? Problemi di coppia? Saturazione? Troppe nuove attivazioni? Ti ringrazio e spiegherò tutta la faccenda al tecnico dall’inizio alla fine!
Filippo94 gimmy91 perché da gennaio col profilo che avevo navigavo a 50/60 (doveva essere un profilo 100 mega) non ero più stabile come prima? Senza neanche un dato da valutare ci vuole la sfera di cristallo 😉 Hai le statistiche del modem di quando avevi il vecchio profilo?
gimmy91 Filippo94 Purtroppo non le ho, anche perché oltre a resettarmi la Station varie volte, poi me l’hanno sostituita. Non sapevo neanche come muovermi altrimenti avrei fatto degli screen e non conoscevo questo forum
Trondheim gimmy91 ti conviene procedere con l'operatore tim sul forum, considera che a seconda dell'offerta, anche per il cambio tecnologia, il cliente si trascina le rate di attivazione del precedente piano, quindi il prezzo potrebbe aumentare, per evitare qualsiasi sorpresa, credo che dati i numerosi feedback positivi presenti sul forum, ti convenga procedere con lui
gimmy91 Trondheim Ciao, come già scritto precedentemente non ero a conoscenza del fatto che ci fossero utenti che potevano gestire le attivazioni o migrazioni, altrimenti senza alcun dubbio avrei iniziato le pratiche qui. Ho già fissato ormai un appuntamento col tecnico perché è da gennaio che ho il problema e continuavo a pensare al cambio. Ho aspettato fino ad ora proprio perché sono scaduti i 24 mesi di vincolo (a giugno 2019 ho attivato la Vodafone Unlimited). Grazie comunque
Trondheim gimmy91 occhio che se stai pagando la vodafone ready, teoricamente 6 euro per 48 mesi (non 24), comunque dovrai saldare le rate residue, per assicurartene leggi nella fattura vodafone se ti viene riportata quella specifica voce
gimmy91 Trondheim Si è vero però con le ultime segnalazioni che ho fatto soprattutto con l’ultima mi hanno detto telefonicamente che avrebbero applicato uno sconto in fattura e che mi avrebbero tolto il costo della Vodafone Ready. Io gliela restituisco indietro la Vodafone Station e non pago più le rate per inadempienze contrattuale. Non è colpa mia se loro mi bloccano il profilo a 30/3 e quindi non pago più le rate della Station
Vorpal97 gimmy91 bisogna vedere bene, non vorrei che ti facciano comunque pagare le rate residue. Ad ogni modo per il passaggio ad FTTH da FTTC con la Tim super non dovrebbe essere un problema
gimmy91 Vorpal97 Ho appena chiamato per non ricevere sorprese: mi hanno detto che in via del tutto eccezionale perché ho avuto questo problema e per tutte le varie segnalazioni aperte non pagherò le restanti rate. Però devo pagare 28 euro di disattivazione tecnica?!?!
Filippo94 gimmy91 mi hanno detto che in via del tutto eccezionale perché ho avuto questo problema e per tutte le varie segnalazioni aperte non pagherò le restanti rate Fattelo mandare per iscritto. Di una all callcenter mi fido meno di zero.
gimmy91 Filippo94 Glielo ho anche chiesto ma mi ha risposto che non hanno dei modelli precompliati da inviare. Comunque quella del call center mi ha passato quella del reparto tecnico che mi ha detto questo. Inoltre mi ha detto che anche se ho fatto 24 mesi di vincolo contrattuale per evitare sorprese meglio restituire la Vodafone Station lo stesso. Gli ho anche detto che se mandano bollettini delle rate del modem non pago nulla (non ho addebito su c/c). Quella del reparto tecnico prima di dirmi questo ha fatto delle verifiche (quasi 20 minuti)
gimmy91 Vorpal97 Hai ragione, ma se mi rispondono che non hanno modelli precompilati da inviare perché ogni caso è a se (il mio a detta sua sarebbe un caso eccezionale) mi tocca fidarmi
gimmy91 Ciao ragazzi, ieri è venuto il tecnico e mi ha attivato la linea con la Tim. Gli ho spiegato tutta la faccenda anche chiedendogli il cambio coppia ma mi ha risposto che non era possibile e che non c'erano coppie libere. Questi sono i valori che rileva il Fritzbox 7590, datemi pure i vostri pareri e le vostre opinioni. Grazie
Filippo94 gimmy91 genera hlog (clicca sulla parola) e metti anche la pagina spettro e la pagina statistica
gimmy91 Michele1977 Ciao! La distanza mi sa che che è un errore del database della Tim: io sono distante 185 metri dall’armadio (me lo ha detto il tecnico e c’è scritto anche nei vari siti in cui puoi verificare la fibra nella tua zona come Planetel ecc.)
