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I costi per la mancata restituzione sono indicati chiaramente sul contratto che, a prescindere che ti sia stato consegnato o meno, attivando il servizio, hai dichiarato di averne preso visione e accettato le condizioni. Se hai riconsegnato l'apparato dopo 30 giorni dalla cessazione del contratto, la fattura è dovuta e quindi hanno tutte le motivazioni per poter esigerne il pagamento. Non credo sia una buona idea ignorare il sollecito di pagamento, a maggior ragione se ti hanno proposto una cifra inferiore all'importo della fattura, quindi un accordo tutto sommato vantaggioso per te.