Striker65v Pierre02 ho richiamato l'assistenza perchè tramite whatsapp mi rimandava al 192193 e mi è stato detto che è tutto normale ed entro 24/48 ore dovrebbe arrivare la connettività, non resta che aspettare
Striker65v Pierre02 Non so se può essere una info utile ma riesco a navigare SOLO sul sito di fastweb, le uniche pagine che vengono caricate sono quelle
Themau64 Striker65v cioè puoi caricare anche pagine diverse del portale fastweb (assistenza, la mia linea, profilo etc)? se è cosi, secondo me hai connettività. Verifica di aver attivato il dhcp (a me faceva la stessa cosa e non avevo attivato il dhcp sul router) e la configurazione della scheda di rete, mettendo tutto su auto (ip e dns)
Striker65v [cancellato] si si sono quelli di default, mai toccato nulla. Ma comunque tutti i dispositivi connessi hanno lo stesso problema
gandalf2016 Striker65v ma era una migrazione da una loro fttc ? Il tecnico ha registrato dalla app Fastweb il modem ?
Striker65v gandalf2016 È una nuova attivazione. Quando ha installato ONT e Fastgate ha poi fatto qualcosa sul suo telefono sicuramente
Striker65v AGGIORNAMENTO: alcuni siti come YouTube, Facebook, Instagram, il forum vengono caricati. Altri, come ad esempio Amazon e Twitch no
Eros_46 Un amico da stamattina attivo stesso problema, ONT tutto apposto,linea c'è ma.non naviga, passaggio da fttc a ftth
Striker65v Eros_46 un operatore fastweb con cui ho parlato mi ha detto che io sono stato la terza persona con questo problema nella giornata odierna, ma sinceramente conoscendo i loro operatori dei call center non ci avevo creduto (anche a casa di mia madre ho una fttc con fastweb e ho già avuto modo di interfacciarmi col loro "magnifico" servizio clienti)
Eros_46 Striker65v andiamo bene! Mah speriamo che risolvano entro domani perché è sicuramente un problema loro
DavideOrsatti Striker65v Buongiorno, anche io ieri ho fatto il passaggio da fttc a ftth Fastweb con OpenFiber e ho lo stesso problema. Tutte le luci sono ok, ma c'è assenza di connessione. Ho chiamato più volte ma non si è risolto.. Se tra qualche ora non funziona ancora, penso che li tempesterò di chiamate ogni 10 minuti 😂
