dany9107 ho passato mia moglie da verymobile a fastweb per il 5g di windtre.. al negozio mi han detto che fastweb è sotto rete windtre e che per questo prendesse il 5g di windtre. Mi son convinto a fare il passaggio proprio perché, avendo io windtre e navigo al top con 5g, volevo far giovare di questa cosa anche mia moglie, perché very ha dato un po’ di problemini. Ora invece scopro di essere sotto rete tim (qui dove abito non prende) e che ho avviato richiesta di passaggio a rete windtre e che l’operatore a telefono mi ha rassicurato che in 3 gg lavorativi si completava tutto. Leggo però che non è proprio cosi… cosa devo fare per passare alla rete windtre con fastweb? La richiesta che ho fatto con operatore va bene? Dopo quanto tempo si avvia il roaming windtre ? (Almeno cosi mia moglie può navigare a differenza di ora con tim)
Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre
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MAtteomagico le nuove sim vengono attivate su TIM. Poi mediamente in 20/25 giorni vengono migrate automaticamente su WindTre. Circa una settimana prima della migrazione effettiva, riesci ad andare in roaming su WindTre. Al momento puoi solo attendere purtroppo
MAtteomagico Attendere attendere è ancora attendere.
Purtroppo con Fastweb è così, può volerci un mese come dici giorni, ad alcuni addirittura il passaggio non è neanche avvenuto. Comunque hai un telefono compatibile 5G nella lista Fastweb?
dany9107 si un iPhone 13 pro max. Ma che lo specificassero però. Mia moglie è in netta difficoltà. Se succede qualcosa è isolata dal mondo
MAtteomagico Sul sito da qualche parte è indicato che per il passaggio ci vogliono 20 giorni, nei negozi invece la maggior parte non sanno nemmeno di che parlano. Questa pratica anche a me non piace per nulla ed infatti incito sempre più utenti a rivolgersi a Conciliaweb, posso capire che l’offerta è conveniente e che con poco più di 7€ ti trovi il 5G WindTre che magari da loro avresti pagato anche 15€ ma con un po’ di chiarezza in più penso che la maggior parte di noi avrebbe aspettato senza problemi i 20 giorni di tempo per il passaggio, l’importante è avere delle tempistiche certe senza affidare un po’ tutto al caso.
Qualcuno ha esperienza di attivazione del 5g con telefoni non compatibili? Ho un pixel 6 Fastweb sotto Wind3, ma non ho avuto nessun sms di attivazione 5g.. penso non ci sia niente da fare nel mio caso, che dite?
AntonioDallaPorta A qualcuno è capitato, a molti invece no.
AntonioDallaPorta Il problema non è tanto farsi passare su windtre e attivare il 5g. Il problema è che sui telefoni non certificati non è detto che poi si riesca a farlo funzionare
DiegoFerranti Di regola su telefoni non certificati dovresti restare su rete Tim. Una domanda c’è qualche testimonianza di qualcuno che ha inserito la sim in telefono non compatibile e quando invece ha inserito la sim successivamente in uno smartphone 5G compatibile in lista sia poi avvenuto il passaggio?
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dany9107 Di regola su telefoni non certificati dovresti restare su rete Tim.
Di regola non c'è niente con Fastweb
dany9107 qualcuno che ha inserito la sim in telefono non compatibile e quando invece ha inserito la sim successivamente in uno smartphone 5G compatibile in lista sia poi avvenuto il passaggio
Sì, anche di persone che sono passate automaticamente tenendo la sim in un telefono non compatibile o persone che come me non hanno un telefono compatibile ma hanno richiesto il passaggio all'assistenza.
Infine anche c'è anche chi ha un telefono compatibile e non è stato ancora passato
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DiegoFerranti Di regola non c'è niente con Fastweb
Si ovviamente con il “di regola” mi riferisco ai casi più comuni almeno finora visti.
DiegoFerranti Sì, anche di persone che sono passate automaticamente tenendo la sim in un telefono non compatibile o persone che come me non hanno un telefono compatibile ma hanno richiesto il passaggio all'assistenza.
Infine anche c'è anche chi ha un telefono compatibile e non è stato ancora passato
Si sapevo delle persone che anche con cellulare non compatibile sono passati e di quelle che con cellulare compatibile ancora nulla, statisticamente però questi due casi sono molto rari anche se non impossibili.
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dany9107 Si ovviamente con il “di regola” mi riferisco ai casi più comuni almeno finora visti.
Questo però dipende dal fatto che chi si lamenta della mancanza del 5G ha un telefono 5G e che buona parte dei telefoni 5G sono "certificati" (tutti i samsung, tutti gli xiaomi, tutti gli iphone, tutti gli oppo).
Però sicuramente fuori da qui, ma anche in questo forum stesso, ci sono tante persone migrate a wind anche con telefoni privi di 5G o con 5G non certificato.
Anche perché se così non fosse, Fastweb non potrebbe proprio permettersi di fare affermazioni del tipo "quasi tutti i clienti sono su rete wind" (che poi quel quasi penso vada interpretato come poco più del 50%)
handymenny Si assolutamente d’accordo con te, parto sempre dal presupposto che con Fastweb non c’è nessuna certezza, poi leggendo questa discussione mi sono fatto diciamo un’idea che comunque rispecchia un campione degli utenti Fastweb ovvero quelli presenti nel nostro gruppo.
E da qui partono le ipotesi. Comunque ora oltre al mio caso in cui la mia sim ha un passaggio in corso su rete WindTre con telefono 5G compatibile Oppo A54 5G vado in roaming su WindTre dal 1 luglio proprio ieri ho dovuto fare un’altra sim Fastweb per il cellulare di mia nonna ovvero uno Xiaomi 9C smartphone non 5G e quindi non compatibile, ora monitorerò anche questo caso.
Buongiorno ragazzi, proprio stamattina è successa qualcosa di strano. Ho iniziato il 1 luglio ad andare in roaming su WindTre e contemporaneamente è scomparso anche il VoLTE, stamattina invece come per magiai ritrovo di nuovo il VoLTE attivo ma sempre su rete Tim! Sapreste dirmi se è capitato anche a voi? @handymenny tu ne sai qualcosa dato che hai seguito il post sin dall'inizio? Grazie.
dany9107 io il VoLTE l'ho sempre avuto, sia prima quando ero su TIM, sia ora che posso andare in roaming su WindTre (per assurdo mi funziona VoLTE pure su rete WindTre in roaming). Prova a selezionare WindTre manualmente e vedere se funziona VoLTE
Io ho fatto richiesta di passaggio da rete tim a w3 il 13 di giugno, da venerdì scorso (1 luglio) vado in roaming su rete w3. In teoria entro settimana prossima dovrebbe avvenire il passaggio definitivo con attivazione 5G, ripeto in teoria perché di certo con Fastweb non c’è molto… una domanda: una volta effettuato il passaggio definitivo, inizierò a vedere la scritta Fastweb anche per la rete w3? Ho un iPhone
lucamancusoo Si già provato! Funziona il VoLTE anche su rete WindTre. Ma è strana questa cosa perché è da stamattina che è così. Tu mi dicevi invece che sei passato definitivamente a rete WindTre giusto? Quando è passato da quando sei andato in roaming? E ti ricordi se il passaggio è avvenuto di notte o così a caso in giornata?
BlackFed Si vedrai Fastweb anche sotto rete WindTre. Io la sim l’ho fatta il 21 di giugno dopo di te ma per fortuna sono rientrato nel passaggio in roaming del 1 luglio! Dovremmo migrare su WindTre probabilmente insieme. Volevo aggiungere anche che ho chiamato il call center Fastweb solo un paio di volte per chiedere del passaggio e del 5G e tutti che non hanno aperto nessuna richiesta ma mi hanno detto che sarebbe avvenuto automaticamente.
dany9107 nope, io da 1 luglio in roaming, ma ancora sono su TIM. Probabilmente verremo passati nello stesso momento su WindTre