Buongiorno a tutti, lunedì mi accorgo che finalmente la mia cabinetta è attiva a 200 mega,inizio a chiamare il 187 per richiedere upgrade da 100/200 ma nulla,tutti gli operatori sono momentaneamente occupati, mattina e pomeriggio.
Svio la chiamata al reparto tecnico,che mi risponde ma impossibilitato a trasferirmi la chiamata al reparto commerciale.
Provo dal sito, vengo richiamato da un numero 06****** che mi conferma la possibilità di passare al profilo 200 mega ma che non può fare dato che l'operatore non è del reparto commerciale.
Provo dal bot sull'app mytim che mi dice errore quando prova ad avviare la chat con un operatore.
Morale della favola è da lunedì che cerco di contattare l'ufficio commerciale 20 volte al giorno ma nessuno risponde.
Help me please
