Difficoltà upgrade da 100 a 200 mega

sorba sembra che al momento TIM non attiva più il profilo 35b per quelli che sono oltre 400m di distanza dall'armadio

Che fregatura! Io sono a 407 metri (dopo correzione DB) Prima del cambio tariffa avevo il 35b ma ora mi hanno ridotto al 17a.
Qualcuno sa se cambiando operatore (in VULA) la situazione è diversa (magari sono di manica larga) o se comunque tutto viene gestito da TIM?

ilredellapietra Allora contattali, non si è sbloccato il bras

ilredellapietra Se vuoi, diamo un'occhiata - senza impegno - allo stato di cose.

Finalmente dal file excel il mio cabinet è passato oggi da upgrade 200m a 200m quindi l'upgrade è completato, posso già chiamare il commerciale tim o devo attendere qualche girono x richiede l'upgrade?

IlariaBressi
esce solo disponibiltia della 100 la 200 esce il classico aggiornami

corbyale Non appena sarà visibile nella verifica copertura di Tim puoi chiamare il 187 reparto commerciale e chiedere l'upgrade alla 200, distanza permettendo.

corbyale solitamente Fibermap è aggiornato, se non esce li, è difficile.

puoi provare, ma sicuramente ci vorranno giorni

Mi accodo

ilredellapietra

anche da me si è aggiornato ieri. sul sito tim oggi da evdsl .stranamente fibermap nn si è aggiornato .è fermo a giorno 19.ho anche provato a cancellare cookies e dati di navigazione.comunque più tardi chiamo il 187

chiamato ancora stamattina l'operatore mi ha fatto upgrade ora ho il profilo 35b corretto la portante e di 182 Mb/s
però facendo speedtest ho ancora come velocita massima 94 Mega, devo attendere 48 ore come consigliato dalla gentile operatrice del 187 ?

corbyale Come stai testando? Non è che hai un link a 100 mbps che ti fa da collo di bottiglia?

Nick1997
no cavo di rete con connessione 1000 Mb/s sia speed test che nperf

Ho fatto l upgrade tramite 187. Mi hanno detto 24 48h. Nn è immediato quindi?

paribas
è immediato almeno nel mio caso si e disconnesso il modem e ha rinegoziato la portante con il nuovo profilo 35b e nuova portante a 182 Mb/s , il problema che ho che adesso tramite speed test vado ancora a 100 si vede che non si è ancora aggiornato il BRAS, ma non se è immediato o devo aspettare 24 48h come detto dall'operatrice tim

corbyale Spesso bisogna attendere un paio di giorni

corbyale
Quindi mi ha preso in giro?