LorenzoTaurino Chiedere il profilo SOS può aiutarmi con la stabilità?
Si genera i grafici hlog/qln https://fibra.click/hlog/ . Conosci il numero del tuo armadio? Da quanto è attivo il vectoring?
Cadute di connessione
ci proverò. Guarda io ho sempre avuto portante piena (216 circa) da due anni e mezzo, credo da sempre. Lunghezza 250/300 m max
LorenzoTaurino Posta anche le statistiche della portante complete con la Velocità di trasferimento DSLAM max.
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LorenzoTaurino agganci piena portante con snr11. Riesci a mettere gli errori (sono in basso ) e generare i grafici? Con i valori che si vedono non avresti dovuto avere problemi…
LorenzoTaurino Non hai il vectoring attivo. Comunque se generi i grafici di possiamo dare maggiori informazioni sulla tua linea se puoi fare qualcosa per migliorarla internamente alla tua abitazione o è necessaria l'intervento di un tecnico o un cambio di profilo.
Ma i problemi sono nati dopo il cambio coppia perchè un tecnico l'aveva rotta facendo un altro intervento. Tutto perfetto ma ogni tanto cade e si riallinea dopo due minuti
LorenzoTaurino Se fosse attivo dovrebbe risultare una portante maggiore di 216000 kbps, dai grafici vedremo se effettivamente è attivo o no. Se le disconnessioni le hai con la nuova coppia devi chiedere un intervento del tecnico che ti cambi di coppia o chiedere un profilo con l'SOS attivo in modo da rendere più stabile la linea.
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LorenzoTaurino decisamente prova a chiedere un cambio coppia, con cui valori non dovresti praticamente avere errori. Hanno messo mano anche alla chiostrina? Che non ci sia un filo che è un po’ lento e genera errori
Sono questi? Ho tutti i parametri del fritz già impostati su massima stabilità.
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LorenzoTaurino Sembrerebbe che effettivamente il vectoring sia attivo. La linea non sembra essere messa malissimo. Di che zona sei? Riesci a indicarci il numero del tuo armadio? O in caso l'indirizzo in modo da capire a che armadio sei collegato.
LorenzoTaurino quando chiederai il cambio coppia rimetti tutti i selettori su massime prestazioni
LorenzoTaurino sapresti dirci il codice armadio?
Filippo94 Allora per il cambio coppia temo sia l'ultima disponibile, o almeno così ha detto il tecnico. Inoltre l'ultimo tratto (dalla chiostrina a casa mia) il cavo è per via aerea.
L'armadio è il 42 a Collegno (TO).
mito94 42 è scritto sulla chiostrina l'armadio è in via Venaria a Collegno
LorenzoTaurino 01102F_42
LorenzoTaurino Ahn non sei Tim? Ma windtre? Allora niente cambio profilo devi provare a farti mandare un tecnico ma non sarà semplice, forse il tecnico che uscirà potrà cambiarti il profilo. Si tu hai il profilo tra 10 e 12db ma in realtà hai un margine di 6db che aumenta perché agganci la portante massima. Se ti mettessero un profilo a 12db sarebbe sempre a 12db e perderesti qualche Mbps, ma probabilmente il problema non si risolverebbe. In casa hai una presa rj11 o tripolare? Hai provato a vedere se il doppino fa ben contatto alla presa?
