Passaggio da TIM Smart a TIM Connect

Buonasera a tutti,

ieri TIM ha finalmente attivato la FTTC nella mia via, mi sono quindi messo in contatto con il 187 per effettuare il passaggio da ADSL a FTTC. Il problema è che il servizio clienti TIM anziché chiarire i miei dubbi me ne ha fatti sorgere altri.

La mia situazione attuale: TIM Smart Casa con modem in comodato d'uso 20/48 da 3,90 : totale circa 52 euro al mese. Chiamo il commerciale chiedendo che offerte hanno per me e l'operatrice dice che poiché sono già cliente TIM il passaggio da ADSL a fibra è totalmente gratuito e andrei a pagare la medesima cifra. A questo punto faccio notare alla signorina che pago 52 euro al mese e che l'offerta TIM Connect Gold sembra costare meno. La sua proposta a questo punto diventa quella che vi allego

alla quale però devo aggiungere le restanti rati mensili del "vecchio" modem. Siccome il vuoto di memoria dell'operatrice non mi ha lasciato una gran fiducia vorrei chiedere consiglio a voi

Se non sbaglio passando a TIM Connect Gold andrei a pagare 31,90 + 6,90 x 48 + 3,90 x 28 = 42,70 e dopo un anno dovrei aggiungere 5 euro per tenere i 100 Mb e non scendere a 30? Altra cosa importante: il servizio per vedere chi ciama è incluso? perché leggo che da fine Novembre costerà 3,13 euro al mese

Grazie per l'aiuto

Innanzitutto grazie a tutti per le risposte

Capisco perfettamente chi cerca di indirizzarmi verso un altro operatore, so che pagherei di meno, ma al momento l'unico operatore disponibile sull'armardio è TIM. Potrei aspettare gli altri operatori, vero, ma a quel punto non avrei più la possibilità di evitare penali/costi di disattivazione della modifica unilaterale

bio1712 sì, ho usato proprio quella tabella per farmi un'idea, ma devo averla interpretata male, a quanto pare non avevo capito la differenza tra nuovi clienti e già clienti
Oggi mi richiamerà il 187 e vedrò di chiarire una volta per tutte, se non ho capito male andrò a pagare 31,90 (TIm Connect Gold) + 6,90 di Expert + 3,90 per le rate restanti del modem + 3,13 del Chi è TOTALE 45 euro che son quasi 10 euro in meno di quelli che pago per l'ADSL (poi fra un anno si aggiungono i 5 euro della massima velocità ma finiranno le rate del modem). So che è una magra consolazione

@andreagdipaolo grazie per l'aiuto ma ho già dei "contatti" che mi han detto che Vodafone e gli altri operatori arriveranno tra circa sei mesi, e onestamente sono stanco di aspettare, è quasi due anni che tutti gli armadi del mio paese tranne il mio erano attivi, so che può sembrare stupido ma è così

Aggiornamento: verificando sui siti dei vari venditori Fastweb mi dà già disponibile la FTTC (mentre Vodafone, Tiscali e Wind NO) e l'offerta è PARECCHIO allettante 29,95 per 12 mesi poi 34,95 con cui ammortizzerei le rate rimanenti del modem TIM. E approfittando della modifica unilaterale non avrei costi di disattivazione/penali con TIM durante la migrazione, giusto?

l'armadio è il 404 (un numero, una garanzia ) di Nova Milanese

Quindi dite che è meglio una bella raccomandata? Userò il modulo linkato da Giacomo anche se credo che le restanti rate del modem vadano pagate, giusto? Eventualmente posso aggiungere io che voglio pagare le restanti in un'unica soluzione? E dopo quanto posso avviare la pratica con Fastweb? Noto con piacere poi che non possono neanche richiedere gli sconti usufruiti https://www.unionedeiconsumatori.it/notizie/modifica-unilaterale-del-contratto/

mreko12 trovato grazie, sono accecato io. Con questi signori non voglio lasciare niente sottinteso, credo copierò il testo del modulo eliminando la parte delle rate del modem, non ho voglia di mettere in mezzo Corecom e co e in fondo non è un problema dato che andrò a pagare 30 euro in meno al mese