Buonasera,
in primis complimenti per il forum.
Vorrei un chiarimento, se possibile, sulla mia richiesta di attivazione di una linea dati piu voce (UltraFibra Giga) inviata a Tiscali in data 16/08/2018, con "regolare" sottoscrizione on line del relativo contratto.
A oggi sono ancora in attesa di sapere se l'attivazione andrà a buon fine.
Un primo tentativo è andato a vuoto poiché i tecnici Sirti non si sono presentati all' appuntamento il giorno che avevamo concordato, poi c'è stata la richiesta da parte di Tiscali di contattare il 130 per fornire loro "ulteriori dettagli".
Purtroppo ciò è stato ed è ancora impossibile in quanto la procedura automatizzata del call center mi "liquida", dopo aver inserito il codice identificativo assegnatomi dalla stessa Tiscali, con il messaggio che la mia linea non è ancora attiva...
Ho già inviato due raccomandate tramite PEC ma al momento tutto tace.
Grazie in anticipo per l'aiuto.