Numero inesistente

StellaFata · 2020-10-27T15:58:35+00:00

Salve a tutti, improvvisamente, senza che abbia toccato alcuna configurazione del modem o fatto altro, oggi se provo a comporre il numero telefonico della F...

gandalf2016

StellaFata no neanche lontanamente, è un problema tutto di Tiscali che si deve risolvere internamente e senza l’intervento di nessuno a casa tua.

Seganala loro che non ricevi chiamate da provider esterni ma invece riesci a effettuarle

StellaFata

gandalf2016 Seganala loro che non ricevi chiamate da provider esterni ma invece riesci a effettuarle

GRAZIE!!! È esattamente quello che ho fatto via WhatsApp, perchè al 130 quando arrivo ad assistenza tecnica una voce automatica mi dice di contattarli tramite WhatsApp (cosa che ho fatto) oppure di lasciare un numero a cui loro poi mi ricontatteranno (e anche questo ho fatto).

Cos'altro posso fare??? Stasera proverò con una Macumba 😂

andreagdipaolo

StellaFata Ti avevo detto di scrivere a me, non mi hai ascoltato e hai perso tempo.

gandalf2016

StellaFata ti avrebbe aiutato @andreagdipaolo e avresti risolto prima il problema 😅

Heavy

StellaFata te lo ha scritto piu volte @andreagdipaolo lavora per Tiscali, magari avresti gia risolto...

GabrielePierucci

scusate dopo la migrazione anche io mi sono accorto di avere lo stesso problema ricevo chiamate dai cellulari ma non da fisso tim da cui sono migrato ..

andreagdipaolo

GabrielePierucci ricevo chiamate dai cellulari ma non da fisso tim da cui sono migrato

In che senso? Se sei migrato a Tiscali dal fisso TIM non puoi chiamare te stesso dalla vecchia linea TIM.

GabrielePierucci

no intendo dire che mia madre che ha tim se mi chiama a casa dice che il numero e inesistente

andreagdipaolo

GabrielePierucci Aspetta 24 ore dal passaggio e se persiste apri una segnalazione a Tiscali dicendo che non ricevi chiamate da TIM fisso.

GabrielePierucci

andreagdipaolo Problema di instradamento voce da altro operatore, prova a segnalare a Tiscali che non ricevi da <operatore da cui ti dà inesistente>

sarà così ?

GabrielePierucci

ho fatto una segnalazione a tiscali stanno verificando … comunque ricevo chiamate da tutti i numeri fissi e mobili e tutte le chiamate in uscita..tranne le chiamate in entrata da numeri fissi tim ..e una cosa strana …

intanto mi potete dire questi parametri come vanno spuntati ?

andreagdipaolo

GabrielePierucci Non puoi fare crossposting.

Segui quello che ho indicato qui.

GabrielePierucci

ho visto quella guida …ma nn ci sono queste impostazioni …😔

andreagdipaolo

GabrielePierucci Strano, sei sull'ultimo firmware? Accedi dal pc, dovrebbero combaciare. Prova a spegnere o ad accendere la modalità avanzata.

GabrielePierucci

si ho la versione 7.27..comunque le impostazioni di ryadel le ho settate e la prima pagina del fritz queste sono le impostazioni della seconda pagina

andreagdipaolo

GabrielePierucci La seconda pagina non va toccata, in teoria

GabrielePierucci

alcuni le attivano alcuni no volevo capire quali sono quelle corrette

GabrielePierucci

poi ripeto il telefono funziona per le chiamate in uscita e in entrata da mobili ..funziona uscita entrata da fisso tranne per chi mi chiama con telefono fisso tim perché dice che il numero e inesistente …tiscali sta facendo le verifiche …credo sia un problema di instradamento …pero volevo capire se queste impostazioni potevano influire

andreagdipaolo

GabrielePierucci No, non influiscono, i problemi di instradamento non sono nel modem e se il Fritz è di Tiscali è perfetto così e non serve toccare nulla.

GabrielePierucci

no non è di tiscali e il 7590 ax con wifi 6

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