gandalf2016 Ma veramente hanno mandato un tecnico openfiber per questo ?😅 È un problema di instradamento che deve risolverti Tiscali insieme al donor (ovvero il precedente operatore) se è un numero migrato, se non migrato solo Tiscali. Non richiede un intervento in loco
StellaFata gandalf2016 😱 Oh my god! Quindi non è neanche un problema di configurazione del modem oppure dell'ONT??? (volevano farmi richiedere il cambio apparati che per fortuna non ho ancora richiesto e mi fermo) Comunque il numero non è migrato, sono semplicemente passata da Tiscali ADSL a Tiscali Fibra, ma questo numero è "nuovo" me lo hanno attivato loro (Tiscali stessa) alcuni anni fa...
gandalf2016 StellaFata no neanche lontanamente, è un problema tutto di Tiscali che si deve risolvere internamente e senza l’intervento di nessuno a casa tua. Seganala loro che non ricevi chiamate da provider esterni ma invece riesci a effettuarle
Heavy se fosse un problema della fibra non ti andrebbe neanche internet, il voip consuma qualche kbps e a -18 il valore è buono, la linea è apposto
StellaFata gandalf2016 Seganala loro che non ricevi chiamate da provider esterni ma invece riesci a effettuarle GRAZIE!!! È esattamente quello che ho fatto via WhatsApp, perchè al 130 quando arrivo ad assistenza tecnica una voce automatica mi dice di contattarli tramite WhatsApp (cosa che ho fatto) oppure di lasciare un numero a cui loro poi mi ricontatteranno (e anche questo ho fatto). Cos'altro posso fare??? Stasera proverò con una Macumba 😂
Heavy StellaFata te lo ha scritto piu volte @andreagdipaolo lavora per Tiscali, magari avresti gia risolto...
GabrielePierucci scusate dopo la migrazione anche io mi sono accorto di avere lo stesso problema ricevo chiamate dai cellulari ma non da fisso tim da cui sono migrato ..
andreagdipaolo GabrielePierucci ricevo chiamate dai cellulari ma non da fisso tim da cui sono migrato In che senso? Se sei migrato a Tiscali dal fisso TIM non puoi chiamare te stesso dalla vecchia linea TIM.
GabrielePierucci no intendo dire che mia madre che ha tim se mi chiama a casa dice che il numero e inesistente
andreagdipaolo GabrielePierucci Aspetta 24 ore dal passaggio e se persiste apri una segnalazione a Tiscali dicendo che non ricevi chiamate da TIM fisso.
GabrielePierucci andreagdipaolo Problema di instradamento voce da altro operatore, prova a segnalare a Tiscali che non ricevi da <operatore da cui ti dà inesistente> sarà così ?
GabrielePierucci ho fatto una segnalazione a tiscali stanno verificando … comunque ricevo chiamate da tutti i numeri fissi e mobili e tutte le chiamate in uscita..tranne le chiamate in entrata da numeri fissi tim ..e una cosa strana … intanto mi potete dire questi parametri come vanno spuntati ?
andreagdipaolo GabrielePierucci Strano, sei sull'ultimo firmware? Accedi dal pc, dovrebbero combaciare. Prova a spegnere o ad accendere la modalità avanzata.
GabrielePierucci si ho la versione 7.27..comunque le impostazioni di ryadel le ho settate e la prima pagina del fritz queste sono le impostazioni della seconda pagina
