P8M

apitiger Ho dovuto quantificare. Mi sono basato sul costo di due anni di abbonamento più eventuali somme dovute al recesso anticipato. Loro non ti propongono niente, devi quantificare tu il danno e loro ti faranno la contro proposta. Quindi abbonda se vuoi un indennizzo economico oppure rifiuta tutte le proposte e continua la controversia chiedendo l'ip pubblico vero.

AlessioPellegrini Basta andare qui https://conciliaweb.agcom.it/conciliaweb/login.htm oppure farsi aiutare da loro https://www.unionedeiconsumatori.it/

Per caso sapete se con TIM c'è lo stesso problema una volta avuto l'IP pubblico?

LorenzoB Ho accettato l'indennizzo poiché sostengo spese varie per VPN e abbonamenti che mi permettono di raggiungere i miei server da remoto. Aprirò una nuova pratica, come suggerito dal conciliatore, per fare istanza di definizione. Se mi hanno preso in giro poi, non saprei.

LorenzoB Niente da fare. Mi indennizzano ma il firewall rimane.

Assolutamente d'accordo. Ma quando con gli altri operatori leggi IP pubblico intendi poter usare il tuo router in tutto e per tutto. Vodafone deve scriverlo che è dietro firewall l'IP pubblico.

Ho aperto una segnalazione su conciliare. Il 10 ho l'udienza. Ho segnalato il tutto per pubblicità ingannevole.