• TIM

  • Problema Fattura TIM

RichardTDJ Non ho capito😅 che contratto vuoi rifare se hai già tutto attivo?

      LoreBlack intendevo dire cessando questa e chiedendo una nuova linea? Ovviamente non fisica, ma solo a livello burocratico.

          RichardTDJ volendo si, però se cessi la linea hai delle penali da pagare quasi sicuramente, visto che l'hai attivata da poco

              LoreBlack quindi TIM vede il passaggio da ASDL (TIM Super ADSL) a FTTC (sempre TIM Super XDSL) come contratto appena attivato? E non come semplice upgrade? Perché su MyTIM la linea risulta attiva da 2 anni. In passato ero già loro cliente, lo ero da quasi 40 anni, solo che per colpa di un venditore che ha voluto rifilarci una nuova linea e non una nuova promozione abbiamo dovuto cessarla perdendo il vecchio numero, solo 2 anni fa abbiamo richiesto quindi una nuova linea mantenendo il numero fornitoci dopo l’accaduto per passare da ADSL 7 a ADSL 20. E infine a maggio l’upgrade a FTTC 200, ma la linea risulta attiva dal 2018 per cui 2 anni.

                  RichardTDJ ah nono, se hai mantenuto sempre l'offerta Tim super, immagino la prima versione, quindi a 30€, non sei stato nuovamente rivincolato col passaggio da adsl a cab

                      LoreBlack perfetto!
                      Quindi in tal caso potrei attivare con te, ripeto, solo a livello burocratico, quella a 19.90€? Ciò che a me interessa è che abbia l’FTTC (35b) + chiamate illimitate verso fissi e cellulari.

                          RichardTDJ si, non so cosa intendi a livello burocratico. Bisognerà attivare una nuona linea, con un nuovo numero e dovrà venire il tecnico.
                          19.90 + 5€ le chiamate

                              LoreBlack per livello burocratico intendo che anche se il tecnico verrà dall’ARL, alla Chiostrina, al Router non dovrà toccare niente dato che è stato tutto fatto a perfezione negli scorsi mesi. Credo che al massimo voglia controllare se tutto funzioni.
                              In tal caso per adesso spero si risolva con la conciliazione... poi a mali estremi, estremi rimedi.
                              Solo una cosa... si potrebbe fare eventualmente la portabilità del numero?

                                  RichardTDJ no, il numero lo perdi

                                      LoreBlack una curiosità che ho sempre avuto... Ma se io volessi attivare una nuova linea con un numero ben specifico, se il numero sarebbe disponibile, sarebbe possibile?

                                          RichardTDJ no, il numero è assegnato casualmente

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