WAdsl Micso, come va?

AyseMoro il costo di € 45,00+iva è un contributo di chiusura della linea previsto dal Decreto Bersani che viene applicato se si chiude il contratto (recesso anticipato) fuori dalla scadenza annuale. Purtroppo è scritto sul contratto! Sono ben documentato perché anch'io voglio mollare da tempo Micso. Sto solo aspettando l'FWA di Open Fiber.

ddlucio Comunque una bella fregatura, io ho avuto Micso da quando offrivano la prima connessione a 4Mb (saranno 10 anni penso). I problemi sono arrivati alla fine del 2019 e fino a giugno del 2020 quando ho disdetto, loro "offrono" 30-50 Mbps ma non possono fare neanche 15Mbps di media

AyseMoro Per me sono solo 2 anni e mezzo... ma confermo che da fine 2019 la cosa è peggiorata (per non parlare del periodo del primo lockdown). Inoltre i costi sono alti e le velocità (teoriche) sono ormai anacronistiche. Non vedo un lungo futuro per questa azienda .... (almeno sull'FWA).

Dani25 Ci pare doveroso specificare che non abbiamo filtri sul traffico, sarebbe contro la nostra concezione di Internet. In quanto a saturazione purtroppo su alcune BTS siamo messi peggio di altre ma cerchiamo ogni giorno di migliorare questa situazione.

ddlucio Ciao! Il periodo del lockdown è stato critico per tutti. Abbiamo fatto del nostro meglio. Ti confermo che siamo intervenuti sul tuo impianto e la situazione dovrebbe essere migliorata. Sono comunque previste ulteriori ottimizzazioni. Se non sbaglio a fine Giugno 2021 ti abbiamo anche proposto un intervento gratuito a domicilio. Se non ti abbiamo risposto, perdonaci, ma nei ticket non ci sono tue comunicazioni non risposte.

PierAnt Buongiorno. Che il periodo lockdown sia stato critico per tutti sono d’accordo .... ma voi forse all'epoca avevate connesso troppi utenti rispetto la capacità della vostra infrastruttura???
E comunque la scelta di non volere il vostro tecnico a Giugno è stata mia! Non avevo voglia di far venire qualcuno a casa per farmi prendere in giro (e perdere tempo)! Cosa c'è da controllare quando il problema è la saturazione dopo le 21? L’avete scritto voi sopra: "a saturazione purtroppo su alcune BTS siamo messi peggio di altre". Nel 2021 mi avevate detto "sono previsti nel mese di gennaio degli aggiornamenti sugli impianti proprio ai quali lei è agganciato" (Sant'Omero) ed invece alla fine questi non sono stati eseguiti ed ho dovuto puntare la BTS di Colonella per trovare qualcosa di meglio.
Oggettivamente bisogna ammettere che la situazione è sicuramente migliorata da allora ... E CI MANCHEREBBE, ma ogni tanto la sera torna l'incubo (sotto certe velocità ho problemi a connettermi alla VPN aziendale)!!
Ma forse non è il caso che investiate qualche Euro??? "Vi informo" che altri provider propongono a pari prezzo vostro connessioni con prestazioni almeno doppie!
Spero solo che non pensiate di mettere una toppa con queste risposte!