Tra il 24 ed il 5 hanno bucato innumerevoli appuntamenti. Da un certo punto di vista è "comprensibile" visto il periodo natalizio, ferie etc.
Quello che mi ha disturbato, ma ancor di più i clienti, è che non hanno praticamente avvisato nessuno.
Confidiamo nelle rimodulazioni di questi giorni.
VitoSarcina Generalmente la presa/modifica appuntamento la fa il provider direttamente (Open Fiber in questo caso) come ha giustamente detto @andreagdipaolo . Capita alle volte che sia l'OLO a comunicare l'appuntamento ma per sua politica interna. Noi ci siamo sempre occupati della presa appuntamento in quanto molto spesso saltavano fuori SPIACEVOLI INCONVENIENTI. Con Open Fiber lasciamo a loro piena libertà d'azione perché già si va a rilento.. se aggiungiamo un hop non ne usciamo più!