Da me ieri sono arrivati quasi a ridosso delle 10.30 (con appuntamento 8.30-10.30), alle 10 circa ho chiamato il numero di telefono con il quale mi hanno fissato l'appuntamento e hanno risposto dicendo che avrebbero verificato la posizione dei tecnici. Durante l'intervento verso le 11 circa mi ha chiamato openfiber per sapere se i tecnici fossero arrivati e se l'intervento era andato a buon fine. I tecnici hanno finito alle 12.30 circa.