nicola0995 quindi possono cambiare il contratto a piacimento?

    Ho ricontattato il servizio clienti, mi confermano che per l'utente non c'è modo di verificare il consumo di GB.
    Ma comunque non è detto che io abbia superato i 500 GB il mese scorso, mi ha indicato infatti che loro guardano i 12 mesi precedenti e se ci sono 2 mesi anche non consecutivi che superano il limite loro applicano il CAP.
    Quindi in maniera RETROATTIVA...
    Mi hanno indicato che la limitazione è a 640 Kb(!!) e dura 1 mese solare!!!
    Mi hanno anche confermato che la restituzione del modem non è obbligatoria, come indicato nel contratto.

      scosta Non ce lo fanno pagare se non lo restituiamo ?

      • scosta ha risposto a questo messaggio

        Foremast
        Nel contratto è indicato:

        Art. 14 Restituzione del Dispositivo.
        14.1 In ogni caso di cessazione degli effetti del rapporto contrattuale
        il Cliente dovrà restituire alla Società il Dispositivo nonché eventuali
        accessori nello stato originario di conservazione, spedendoli tramite
        corriere espresso o tramite servizio postale e facendoli pervenire a
        propria cura, rischio e spese entro e non oltre 60 giorni dalla cessazio-
        ne degli effetti del rapporto contrattuale con le modalità e all’indirizzo
        indicati sul sito web della Società.
        14.2 Il Cliente dovrà provvedere alla restituzione a propria cura, spese
        e responsabilità tramite corriere espresso o tramite servizio postale.
        La consegna dovrà essere effettuata con modalità tali da garantire la
        relativa tracciatura e con caratteristiche di imballaggio adeguate ad
        assicurare la protezione dei beni trasportati. Il Cliente si impegna fin
        da ora a compilare e trasmettere alla Società, contestualmente alla re-
        stituzione del Dispositivo, con le modalità che gli saranno tempestiva-
        mente comunicate dalla Società, anche la documentazione riportante
        il numero e la tipologia dei beni oggetto di restituzione.
        Indicazioni dettagliate sulla riconsegna sono disponibili sul sito web
        della Società. In caso di mancata restituzione, la proprietà del Dispo-
        sitivo si intenderà trasferita in capo al Cliente; in tale ipotesi la Società
        non addebiterà al Cliente medesimo alcun importo.

          Quindi da quello che ho capito, se non lo mandiamo diventa nostro e non ci addebitano nulla, bene non avevo nessuna intenzione di rimandarlo

          Foremast putroppo succede sempre, tanto che ci puoi fare? ma se sono inadempianti pretendo almeno la risoluzione senza spese a mio carico (quali restituzione modem). se vogliono possono mandare qualcuno a ritiralo, 10 + scassamento alle poste anche no

          scosta cioe' ,hanno incluso una castroneria quale "In ogni caso di cessazione" per poi non addebitare alcun importo? bravi. poi, vabbeh, lo compreranno a 15 euro in wholesale e magari sono piu' i costi di smaltimento

          Se non mandate il router/modem indietro potreste ritrovarvi con l'anagrafe bloccata dal sistema come era successo a me in quel lontano 2021 .. valli a capire.

          in ogni caso non credo sarebbe un grosso problema, voglio dire.. se non avete intenzione di ritornare su una postemobile casa web

          io vi consiglio di tenerlo, evitate di spendere tempo e soldi e potete sempre sfruttarlo con altre sim

          veramente peccato perchè è la prima "connessione" di cui posso dire di essere soddisfatto.

          e io dovrei navigare tutto il mese di agosto a 640kbps???
          questi stanno fuori

            Professor_Birkermaier
            Io li ho contattati il mese scorso e mi hanno detto che avrebbero limitato a 700Kb per un mese

            • Matwe ha risposto a questo messaggio

              ChuckNewman neanche l'email riesci ad aprire

              pagare 20 o 21 o 23 euro al mese per non utilizzare internet non ha senso

              quindi che intenzione avete ragazzi? disdite pure voi?

                LSan83 è quali castronerie avrei detto scusa? Di connettori esterni ne ha 2, per gli altri 2 lo devi smontare e non tutti ne hanno voglia. Quando ho detto che viene venduto senza antenne intendevo antenne esterne. Per la lunghezza dei cavi delle antenne io sapevo che il limite era 10m con cavi di qualità. Ma non sono esperto!

                • LSan83 ha risposto a questo messaggio

                  Foremast se mi castrano si , e a quel punto sarebbe meglio se ci fosse un altro isp che offre sim sotto vodafone con dati illimitati , altrimenti Alpsim come seconda opzione

                  domani mando disdetta, per agosto mi affido alla sim sciolta COOPVOCE EVO200
                  200GB a 8 euro con possibilità di rinnovo quando finiscono i giga
                  per settembre penso di sottoscrivere BISMARTEUROPE

                  • Matwe ha risposto a questo messaggio

                    TIM
                    e anche 5G
                    è ricaricabile ma bisogna sempre ricaricarla, non ha penali
                    25 euri al mese

                    Foremast a me arrivata mail mese scorso e per ora non mi hanno bloccato, ma se la tendenza è questa verso fine mese darò disdetta passando ad altro…

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