Modem smart tim con 200mb

Io ho attivato una FTTC 100 mega Tim nel 2017 e poichè fosse già disponibile la 200 mega decisi di rimanere alla velocità più bassa per poter sfruttare un modem che mi avevano rifilato con una promo (mannaggia ai call center) e che sto ancora pagando, poi a febbraio scorso ho comprato un fritzbox e con l'occasione mi son fatta aumentare la velocità a 200 mega tramite il servizio clienti su twitter. L'operatore su twitter, dopo avermi aggiornato la linea, mi ha detto che, siccome sto ancora pagando l'altro modem (che è diventato inadeguato) me ne mandano un altro in comodato d'uso "gratuito". Io ho detto che non c'era bisogno in quanto ho un modem mio ma lui ha detto di non rifiutarlo perchè è la prassi. Ora se tu stai pagando il modem a 48 mesi e hai attivato la linea l'anno scorso, con l'upgrade a 200 mega ti devono mettere in condizione di navigare e, presumo, manderanno anche a te un nuovo modem in comodato gratuito. Non riesci a vedere che modello è il tuo modem, almeno si vede se supporta solo i 100 mega o anche i 200.

BughereIII devi cambiarlo

BughereIII

Al massimo ti compri il FRITZ!Box 7530 che supporta il profilo 35b e quello della tim lo vendi su subito

Se è quello bianco con la scritta Modem smart tim dovrebbe essere un 100 mega (e' il technicolor in pratica). Quello che supporta i 200 mega dovrebbe essere il Technicolor evo di colore nero e si chiama Modem smart tim PLUS. Presumo che il tuo sia quello bianco quindi dovrebbe supportare 100 mega. Se vuoi un consiglio, contatta l'operatore Fabio su twitter questo il suo contatto: @TIM4UFabio
Gli spieghi la situazione e gli domandi se puoi avere il modem adeguato per la 200 mega e se sia necessario restituire quello che stai usando adesso.

Io ho attivato la 100mb a giugno 2017 e mi hanno mandato il modem Tim bianco, a luglio 2017 ho fatto l’upgrade alla 200mb e mi hanno mandato lo scolapasta nero, ad oggi pago un solo modem e l’altro me l’hanno lasciato.

Hationest ecco, quindi il tuo è un altro caso che conferma che ti mandano un nuovo modem ma te ne fanno pagare uno solo. Se poi quello vecchio glielo lasciano tanto meglio

BughereIII vabbe importante che fanno l'upgrade

Passando prima nel armadio vicino alla q8 hanno aperto tutto, stanno scavando e uno della sittel ha detto che c'è un guasto nel cavo della fibra
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chris00 Povero armadio, che ha fatto per venire maltrattato così?

edofullo Povero armadio, che ha fatto per venire maltrattato così

ahah la buona notizia che tutti gli 4 armadi attivati il 1 giugno li faranno l'upgrade a 200mb

BughereIII ma è un 48 porte o un 192?

BughereIII ok, probabilmente installeranno un'altra scheda a 200 Mb.

BughereIII Da quando lo richiedi o da quando sui file esce upgrade 200?