FTTH appena attivata va a 1000/300

KD276 · 2026-03-11T16:20:36+00:00

Salve, installazione terminata oggi, tecnici molto giovani ma competenti, ho faticato un poco a configurarlo nel Fritz 7590 ma tutto è andato a buon fine, ma...

KD276

r00t Beh, mi pare esagerato dover pregare per fare una semplice operazione di cambio profilo, ok che non conosco la procedura ma va fatto tutto da remoto.

Comunque l'errore lo hano commesso loro all'inizio quindi sarebbe assurdo e senza senso porre resistenza o ignorare il problema. Pago per un servizio.

AlphaTango

KD276 Non conosci OpenFiber...

r00t

KD276 non pensavo che una battuta e un'emoticon potesse significare per te tutto questo turbamento.
Non ho scritto che non te lo faranno ma volevo sottintendere che dovrai essere paziente, perchè - come hai già visto con questa uscita a vuoto - ciò che è così ovvio e banale e scontato ecc. con OpenFiber può diventare l'opposto.
Non è questione di "c'è gente che..." è che a furia di sentirne e leggerne, magari si pecca di pessimismo.

La mia comunque resta una battuta.
Con questo spero di aver chiarito 😉

KD276

AlphaTango Ma questa cosa non ha senso ed è fuori dal mondo, pago per un servizio e questi me ne danno un altro inferiore e non correggono l'errore? Cioè, boh, il fatto che più di un utente lo dica mi sorprende onestamente, siamo al limite della follia.

Lorenzo1635

KD276 Te lo sistemeranno, vedrai, non sei il primo a cui capita e non sarei l'ultimo.

AlphaTango

KD276 Sono errori che ogni tanto capitano (non dovrebbero) e OF, non si sa ancora perché, non sembra avere alcuna procedura non solo per trovare l'anomalia post-attivazione, ma anche per la corretta gestione di questa problematica.
Essendoti affidato a Michele sei in buone mani, lui sa quanto e come assillare OF per risolvere il problema.

KD276

Lorenzo1635 Beh, ma certo, è anche normale e logico aspettarsi la correzione dell'errore, ma è assurdo il solo fatto che ci sia gente che dice che l'errore non lo correggono e che devo pregare.🤣

AlphaTango Michele è molto competente e non ho alcun dubbio su lui, tuttavia mi è rimasto l'amaro in bocca nel sentire certe cose che non stanno proprio ne in cielo ne in terra.

Lorenzo1635

KD276 ma è assurdo il solo fatto che ci sia gente che dice che l'errore non lo correggono e che devo pregare.🤣

Diciamo che i tempi di OF sono quello che sono... C'è poco determinismo...

KD276

r00t Ma va, nessun problema, mi ha solo sorpreso sentire più utenti non parlarne troppo bene. non conoscendo OF, è tutto nuovo, mi sono leggermente preoccupato. 😀

KD276

Buona sera, nel mentre che, forse, sistemano il problema, ho scoperto che il fatto che non riesco ad aprire alcune porte sul router nonostante abbia configurato correttamente il port forwarding è l' IP pubblico assegnato che è condiviso, infatti l'isp mi assegna 100.64.xx.xx usando CGNAT.

Questo non va bene perchè i programmi p2p non funzionano, o meglio, funzionano ma vado abbastanza lento e molti peers non vengono rilevati. Con la tim che avevo prima avevo certo un ip dinamico ma era univoco e non avevo nessun problema.

Qualcuno sa se è possibile richiedere gratuitamente il cambio con un ip dinamico univoco (non condiviso) a Pianetafibra? Se non erro nel contratto anche leggendo qui su fibraclick solo l'ip pubblico statico è a pagamento ma non quello dinamico.

Grazie.

stefeda

KD276 se non erro come hai detto, puoi richiedere un indirizzo IP Pubblico Dinamico al costo una tantum, di 10,00 €.

Altrimenti é possibile richiedere un indirizzo IP Statico al costo di 4,00 €/mese iva inclusa.

Tutto scritto sul loro sito

TheMarsican

KD276
IPv4 Pubblico Dinamico a 10€ una tantum e risolvi.

r00t

KD276 Confermo quanto detto dagli altri. Puoi richiederlo dalla tua area clienti (basta che apri un ticket), senza neanche disturbare Michele.

Visto che arrivi da TIM, tieni conto che l'indirizzo IPv4 dinamico pubblico che ti verrà assegnato sarà quasi statico, ovvero raramente lo vedrai cambiare per mesi, anche se riavvii il router. Preciso che la cosa non porta alcun problema, ma te l'ho puntualizzato perchè non di rado chi era abituato a vederlo cambiare ad ogni riavvio/disconnessione del router, magari intenzionali, adesso noterà un comportamento molto diverso.

KD276

stefeda

TheMarsican

r00t

Grazie delle info, la colpa è mia che non mi sono informato prima, credevo che di base avessi l'ip si dinamico ma unico, comunque aperto ticket in area clienti e richiesto il cambio di IP a dinamico univoco, per non disturbare Michele.

Ci ho perso ore per capire dove stava il problema, poi ho letto per caso l'ip che il provider mi ha assegnato e ho capito tutto, si è aperto il vaso di pandora, è cosa nota che l'ip condiviso fa schifo e non permette l'uso dei programmi p2p che necessitano di porte aperte dedicate.

r00t

KD276 Come detto lo puoi richiedere anche in autonomia dal portale clienti: https://my.pianetafibra.it
Basta che apri un ticket.

Se già dovevi sentire Michele per l'altra questione del profilo FTTH sbagliato, allora puoi approfittarne per fargli anche questa richiesta. Ma non nel WE, dai (dategli tregua) 😆

KD276 IP dinamico univoco

IPv4 dinamico pubblico, per la precisione 😋

KD276

r00t Si, aperto ticket, spero non sia OF a occuparsene ma PF direttamente alttimenti non se ne esce più. 😃

r00t

KD276 haha tranquillo, di questo se ne occupano loro di PF. Vedrai che avrai riscontro rapidamente.

KD276

Update: mi hanno cambiato l'IP da condiviso a pubblico dinamico, ora riesco ad aprire le porte nel fritz senza problemi.

Update2: Grazie a Michele che ha fatto sollecito a OF, mi hanno cambiato il profilo, o comunque qualcosa han fatto perchè ora vado a piena banda sia in down che in up. Michele mi ha davvero aiutato molto in questi giorni, veramente brava persona e professionale.

Update 3: Nel pc vecchio di backup con win 7 ho dovuto abilitare l'auto-tuning da dos, altrimenti per qualche strana ragione l'os mi bloccava la banda sia in down che in up. Misteri.

Ovviamente sono limitato dalla porta WAN del fritz 7590 e dalla scheda di rete I219-v che ha massima portata di 1 Gbs in full duplex. Comunque per sfruttare appieno i 2500 comprerò il Fritz 4690 appena cala un poco di prezzo, perchè al momento costa un rene e mezzo.

r00t

KD276 Ovviamente sono limitato dalla porta WAN del fritz 7590 e dalla scheda di rete I219-v che ha massima portata di 1 Gbs in full duplex. Comunque per sfruttare appieno i 2500 comprerò il Fritz 4690 appena cala un poco di prezzo

Scusami se mi permetto ma, a parte vedere nello speedtest una velocità maggiore, al lato pratico hai realmente bisogno di cambiare router? Voglio dire: per l'uso che ne fai, obiettivamente, che vantaggi tangibili avresti tra scaricare a 1Gpbs e 2,xGbps?

Oh, liberissimo di fare come vuoi; la mia è solo un'osservazione (tipo l'angioletto sulla spalla sinistra hahaha) 😆

Fiuseppe83

Prendi il flint 2 a 138 da Amazon o meno da aliexpress!

KD276

Fiuseppe83 Mai sentito nominare, però costa 100 euro di meno, circa, non ha la porta a 10 gbps come il Fritz. Leggo qualche recensione e ci faccio un pensiero, certo se riesco prendo il Fritz, anche usato, solo perchè mi son sempre trovato molto bene e ha una community molto ampia.

Bast

KD276 se riesco prendo il Fritz, anche usato, solo perchè mi son sempre trovato molto bene

E invece secondo me faresti meglio a guardare altrove: il 4690 non vale assolutamente i soldi che costa, e comunque delle porte a 10 Gb te ne faresti nulla se non hai il resto dell'hardware a 10 Gb.
Non dico che dovresti prendere per forza il flint2 (questa cosa di consigliare modelli senza sapere cosa serve esattamente all'utente non la capirò mai), ma il 4690 è un'operazione commerciale in pieno stile Fritz. Roba costosa e funzioni al minimo per poter l'anno prossimo tirare fuori un modello con le funzioni che la concorrenza offre già da 3 o 4 anni, e poter chiedere altri 320 - 350 € al lancio

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