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Hadx
Tecnico arrivato poco fa e fatto tutte le prove, provato ONT (uguale a quello che ho), ma stesso risultato, aveva un portatile dietro, quindi il problema è al 100% il profilo cannato da parte di OF.
Il tecnico non era di OF ma di una ditta terzi quindi non ha potuto contattare OF direttamente per farmi cambiare il profilo, non sapeva nulla di queste cose, loro installano solo la fibra e avviano e configurano l'ONT, non vanno oltre, per il resto ci pensa Michele.
Il tecnico quando è venuto, lo stesso che ha installato tutto il giorno prima, si è sorpreso perchè la linea era eccellente e quindi venire per un guasto gli sembrava strano.
Comunque tutte persone gentilissime e professionali, il tecnico nonostante l'ora ha voluto passare comunque e mi ha mandato un sms di non preoccuparmi, ci ha messo molto perchè ha avuto dei problemi altrove con un altro impianto.
Ora sta a quelli di OF cambiare il profilo e mettere quello corretto.
