Buongiorno a tutti!
Vi aggiorno sulla piega che ha preso la mia "odissea".
Ieri mi hanno finalmente portato il numero telefonico precedente in fastweb. Evidentemente la conciliazione all'AGCOM ha smosso le acque. Fino a qui tutto bene.
Il problema è che in Tiscali il mio vecchio numero risulta non migrato e la connessione ADSL continua a funzionare.
Non solo, una operatrice stamattina mi chiama perchè voleva consegnarmi "il nuovo modem".
Mi dice che:
- fastweb non ha mai fatto domanda di disattivazione
- devo farla io a mano immediatamente.
L'operatrice di Fastweb invece dice che loro, dopo aver migrato il numero, non devono più fare niente. La doppia fatturazione deve essere inputata a Tiscali.
La mia domanda è: ma non doveva pensarci fastweb a cessare il vecchio abbonamento?
E sopratutto, chi pagherà la doppia fatturazione?
Qualunque parere o consiglio è il benvenuto.
