non credo esistano provider che applichino queste clausole su connessioni con sla consumer, meno che mai per questioni legate a cause di forza maggiore.
per dirti: lo scorso maggio, qui a roma sono andate a fuoco le gallerie dei sottoservizi lungo via appia nuova, in una zona centrale della città. interi isolati sono rimasti senza connessione internet e corrente elettrica (alcuni palazzi si sono dotati di generatori!).
questo è successo un venerdì pomeriggio, e data la gravità dell'accaduto -sono state coinvolte anche utenze legate a servizi pubblici, militari inclusi-, diverse squadre di operai si sono messe a lavoro già la notte stessa.
la connessione è tornata almeno 2-3 giorni dopo, ma essendo le classiche cause di forza maggiore, quindi non imputabili al provider, non ci è stato accordato alcun rimborso.
