FTTH Dimensione (OF) Ping alto e perdita pacchetti

Pevir271

Salve,

Scrivo qui' perche' so che abbiamo alcuni rappresentanti di Dimensione nel Forum

Ragazzi, ma come e' possibile che sulla vostra linea a caso di sera io abbia uno tra:

0 Larghezza di Banda
2 Milioni di ping
Un botto di packet loss

Ci sono problemi di congestione in Zona? E' colpa di OF quindi?

Qualcuno potrebbe dare un occhio e darmi qualche dettaglio o tempismi per la soluzione?

Anche perche' immagino SE si tratta di un problema con OF, cambiare operatore FTTH sarebbe inutile visto che sono tutti in openstream e la centrale e' quella, quindo dovrei riattivare la FTTC con TIM xD (che ha la sua roba a parte)

leoventu

Pevir271 Hai già sentito il supporto Dimensione?

TheMarsican

Pevir271 Ci sono problemi di congestione in Zona?

E di che zona parliamo? Di che comune parliamo?

Pevir271 E' colpa di OF quindi?

Se ci fai vedere qualche test fatto come si deve e dai più info magari si circoscrive la cosa.
Magari ci sono anche altri utenti attestati su stesso POP/PCN che possono darti pareri.

giuse56

Pevir271 Anche perche' immagino SE si tratta di un problema con OF, cambiare operatore FTTH sarebbe inutile visto che sono tutti in openstream e la centrale e' quella, quindo dovrei riattivare la FTTC con TIM xD (che ha la sua roba a parte)

Ti trovi in area bianca? Verificalo tramite il sito BUL

Pevir271

leoventu Yup

Non mi hanno saputo dire nulla di specifico tranne "la rete e' degradata"

Mi piacerebbe avere delle informazioni in piu', perche' internet mi serve funzionante, specialmente nel pomeriggio/sera

TIM non mi ha mai dato di questi problemi, un po mi sto pentendo :/

FTTC piu' lenta di FTTH si, ma ping simile e connessione MOLTO piu' stabile

Non ci faccio nulla con 2.5G, se la meta' delle volte non funziona e laggo cosi' tanto che non posso neanche entrare in una chiamata su Discord xD

ernesto73

Pevir271 FTTC piu' lenta di FTTH si, ma ping simile e connessione MOLTO piu' stabile

Cosa intendi per ping simile, se posso chiedere?

Pevir271

TheMarsican Allora

Zona: Giffoni Valle Piana (SA, Campania)

Che test vorreste? Ieri ho usato un random packet loss tester e fatto un semplice "ping 50 volte questo IP" nel CDM di windows su cloudflare.com

Ed in entrambi i casi ho perso attorno all'8% dei pacchetti con circa 15 di Ping (Il ping in questo caso andava benissimo e che ogni tanto e' 150+, non in questo caso)

Stamane, ho rifatto il test, e boom, 0% di Packet loss e 7 di ping : D

In piu' sento le persone normalmente su Discord/Teams, e non mi teletrasporto in giro stile Goku in game lmao

ernesto73

Su TIM avevo attorno al 31 di Ping F I S S O, con Dimesnione oscillo tra il 25 ed il 36 in base a come gli gira, quindi il ping e' li praticamente

TheMarsican

Pevir271 Zona: Giffoni Valle Piana (SA, Campania)

Piano Italia 1G giusto?

Pevir271 Che test vorreste?

Come al solito MTR / PingPlotter in più fasce orarie e per almeno 10/20 minuti su più destinazioni per capire dove succede.

Pevir271 Stamane, ho rifatto il test, e boom, 0% di Packet loss e 7 di ping : D

Quindi probabile problema di saturazione.

Pevir271 Su TIM avevo attorno al 31 di Ping F I S S O, con Dimesnione oscillo tra il 25 ed il 36 in base a come gli gira, quindi il ping e' li praticamente

Vabbè diciamo che a parte problemi le latenze quelle sono, al massimo ci ballano quei ±5/10ms di differenza per via di qualche routing diverso ma nulla di eclatante.

Pevir271

TheMarsican Okok

Scarico subito pingplotter

Mi sapresti dare qualche server da pingare?

TheMarsican

Pevir271 Mi sapresti dare qualche server da pingare?

Vai con i più banali 1.1.1.1 e 8.8.8.8, tanto alla fine l'importante è avere qualcosa in mano da vedere.
Poi se ne hai di tuoi interessanti mettili in monitoraggio.

Pevir271

TheMarsican Eseguo

Postero' gli screenshots delle sessioni "mattutine" tra un 20-30 minuti cosi' da avere una buona base di dati

TheMarsican

(Piccolo minuto di buco nel grafico sry, non credo sia di grande in patto)

TheMarsican

Pevir271
Direi che al momento è tutto ok, ripeti gli stessi test quando hai problemi e facci avere gli screen così vediamo cosa succede.

PS: abbassa il tempo dell'intervallo dei ping a 1s (in alto a destra).

Pevir271

TheMarsican

Ecco il packet loss che dicevo, rende la connessione praticamente inusabile per gaming o in generale cose in real-time

E' dovuta ad OF or Dimensione? Cambierebbe qualcosa cambiando ISP?

Edit: WTF 20%+ di Packet Loss

WHAT

TheMarsican

Pevir271 E' dovuta ad OF or Dimensione? Cambierebbe qualcosa cambiando ISP?

OF arrivi al BNG che hai già PL.

Oltretutto latenza così elevata per essere a Roma col BNG a Roma.
11/12ms ce li metto io da Avezzano (AQ) a Roma di trasporto OF.

Pevir271 WTF 20%+ di Packet Loss

Normale, con i ping ICMP ogni 1s il router li inizia a droppare.

Anche se 1 minuto di osservazione è praticamente nulla, dovresti almeno lasciare andare per 10/20/30 minuti.

Pevir271

TheMarsican

Posso fare nulla? E' inusabile, mi teletrasporto in giro/sento voce robotica : (

L'unica cosa che posso fare e' streaming video in pratica atm

Dici che posso taggare Giusgius cosi' idk avvisano OF di fixare o qualcosa?

TheMarsican

Pevir271 Posso fare nulla?

Raccogli dati, apri segnalazioni a manetta al tuo operatore e digli di mettere pressione ad OF perchè così non si può stare.

Pevir271 Dici che posso taggare Giusgius cosi' idk avvisano OF di fixare o qualcosa?

Bhe dai un tentativo si può fare, magari fa buttare un occhio in più.
Magari lascia anche il codice cliente così trova lo storico subito.

Pevir271

TheMarsican Va bien

@giusgius posso gentilmente chiederti di dare un occhio e mettere un po di pressione? Cosi' la linea e' inutilizabile

Pevir271

giuse56 Dovrei far parte del piano Italia 1G actually

Quindi area grigio/nera no?

Mimmo69

Anche io mi trovo nella stessa situazione, ping alto , velocità di download non supera i 5Mbs , invece l'upload arriva a circa 900Mbs , operatore Dimensione su rete OF. Mi trovo in provincia di Trapani.
E' da ieri mattina che sono in questa situazione

giuse56

Pevir271 non lo so sinceramente. Ti avevo chiesto di verificare sul sito BUL apposta.
Comunque si dovresti essere in area grigio/nera pertanto potresti anche cambiare ISP e risolvere problema. Vodafone, WindTre ed iliad usano il passivo
Lista ISP P1G

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