Installazione FTTH problematica, come uscirne?

Chigu90 · 2025-11-11T17:09:00+00:00

Buonasera a tutti, sono Simone e sono nuovo del forum. Ultimamente scorrendo le varie offerte dei gestori linea fissa ho scoperto di avere accesso alla ftth...

TheMarsican

Chigu90 viene il tecnico TIM

Sempre tecnico Fibercop è.

Chigu90 Sempre oggi dopo 2 ore dalla chiamata del 187, mi chiama un tecnico fibercop per chiedermi quando possono venire a farmi l'installazione della fibra, al che gli dico la storia e mi risponde che mi farà risapere.

Dovevi prendere appuntamento, senza spiegargli nulla.

Il civico è correttamente vendibile su rete Fibercop, prendi semplicemente un nuovo appuntamento e basta.

Attenzione: se dovessi decidere di fare altro operatore l'attivazione partirà su rete OpenFiber perchè risulta coperto anche da questa rete ma dovrebbe trattarsi di un civico ALIAS quindi non c'è copertura reale e finirebbe tutto a tarallucci e vino.

Chigu90

Grazie della risposta. Sono stato un pò pollo🤣
A me va bene fibercop, anche se effettivamente risulta anche openfiber.
Continuo con loro, ora provo a scrivere un messaggio al tecnico che mi h chiamato.

Grazie

TheMarsican

Chigu90 A me va bene fibercop, anche se effettivamente risulta anche openfiber.

Però per OpenFIber non hai un PTE nel condominio vero?

Chigu90 Continuo con loro, ora provo a scrivere un messaggio al tecnico che mi h chiamato.

Prova, al massimo ripassa per il 187 per forzare un nuovo appuntamento.

Chigu90

Questo in effetti è quello di openfiber.

ma è vuoto...

TheMarsican

Chigu90 Questo in effetti è quello di openfiber.

Ah che bello!
Che geni del male in OF, prima non terminano la posa in anni precedenti e poi ributtano il civico come ALIAS 🤣

Continua con Tim, almeno sai che il ROE FIbercop è presente e Tim ti attiva su quello.

Tieni a mente, magari per il futuro, che in caso di doppia copertura FC + OF tutti gli operatori tranne Tim danno priorità ad OpenFiber e visto il PTE vuoto direi che sarebbe un bel pasticcio.

Chigu90

Ho capito, grazie mille.

Ma quindi l operatore del 187 che dice che manca il ROE ha detto una fesseria. Cioè è quello li il roe di fibercop? scusa sono un po ignorante in materia e sto cercando di farmi una cultura ultimamente.

TheMarsican

Chigu90 Ma quindi l operatore del 187 che dice che manca il ROE ha detto una fesseria

Si.

Chigu90 Cioè è quello li il roe di fibercop?

Yes, ha anche l'etichetta che lo indica 😉

Chigu90

Bene , grazie mille del tuo aiuto, smetto di importunare. Domani se non mi risponde il tecnico, richiamo il 187.

faland1266

Chigu90
In casi di doppia copertura Fibercop e Openfiber anche MediaCommunications da priorità ad attivare su rete FiberCop. L'offerta per i membri del forum di FibraClick la trovi =>Qui...

Chigu90

Grazie ragazzi del prezioso aiuto.
Oggi ho chiamato il 187 , e la centralinista mi ha detto che avevo un appuntamento il 14 mattina, del quale nessuno mi aveva avvertito, in cui verrà il tecnico a installare la fibra. Vedremo... Parallelamente sto facendo un giro sul forum leggendo dei vari casi di civici Alias, che roba assurda...

faland1266

Chigu90
Domanda hai scelto Tim perché sei in Fttc con loro o solo perche ti da la copertura del tuo fabbricato?
Perché se provieni da Fttc Tim, non ti attiveranno il profilo 2500/1000 che si può considerare il profilo standard attualmente disponibile per le utenze domestiche Ftth, ma ti attiveranno il profilo inferiore il 1000/300.

Chigu90

Io attualmente ho fttc sorgenia, ho scelto loro perche sono gli unici che mi possono fare ftth.

TheMarsican

Chigu90
Sei un nuovo cliente Tim quindi dovrebbero darti il profilo 2500/1000.

Per la prima volta, in tutta la mia presenza in questo forum, sono qui a dire che hai fatto bene a scegliere Tim.
Altrimenti non ne saresti mai uscito vista la ''finta'' copertura OF.

Certo, il 187 non è assolutamente in grado di fare assistenza decente e Tim ha condizioni contrattuali del cavolo, però almeno sei sicuro che la linea è correttamente attivabile.

faland1266

Chigu90
Verifica bene le condizioni contrattuali.
Se hai un tuo router da utilizzare opta per una connessione senza il router Tim. Si tratterebbe di una vendita rateizzata (5 euro x 48 mesi=240 euro) che per l'utente diventano un vincolo di durata visto che se anche uno dovesse uscire prima per eventuali ritocchi tariffari, saresti comunque tenuto a rimborsare.
Verifica anche l'eventualità di spese di attivazione.

Chigu90

faland1266 eh si lo so, so già tutto 39 di attivazione e modem per 4 anni da pagare.

TheMarsican eh infatti, era l'unica strada... Avrei preferito altro però viste le condizioni

faland1266

Chigu90
Anche per questo ti avevo accennato all'offerta MediaCommunications per gli Iscritti al forum.
Attivano prioritarimente su infrastruttura Fibercop.
Prezzo fisso €. 29.95/mese per linea ftth 2500/1000 comprensiva di traffico voce illimitato verso fissi e cellulari. Router in comodato d'uso gratuito e zero spese di attivazione e prima Mensilità scontata del 50%.

Chigu90

Aggiornamento, stamani è arrivato il tecnico , ha passato la fibra , ha passato il cavo dal roe al modem, collegato il modem e verificato che, parole testuali :
"La potenza arriva , ma hanno attivato una GPON diversa i tecnici quando son venuti.te ad esempio sei la 5 e loro hanno attivato la 7, ho fatto segnalazione, riprendo il modem e ripasso quando mi dicono di aver cambiato, ci vorra qualche giorno"

questa attivazione è un parto 🤣
Mi aiutate a capire per favore... Grazie

TheMarsican

Chigu90 Mi aiutate a capire per favore

Eh vorremmo capire pure noi che diamine intenda il tecnico🤣

Brallo00

Chigu90 Che il roe è attestato su un albero Gpon x invece che y è solo una cosa logica che si sistema in circa 2 settimane.

Chigu90

Ecco appunto....

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