Guidongui innanzitutto individuiamo a quale armadio risulti collegato. Vai qui http://www.verificacopertura.it e posta uno screen
Attivazione FTTC TIM
Probabilmente non trovi negli Excel il tuo comune perché sei attaccato ad una centrale di un paese vicino. È piuttosto comune con la FTTC.
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Grazie mille a tutti per le risposte
XSonic Finalmente riesco ad avere un nome di questo fatidico armadio a 5km (che in realtà sono 1,7?) di distanza
Nick1997 Abito in "condomini singoli", con entrate dall'esterno indipendenti. Ho la chiostrina come quella in foto a 15m da casa, installata proprio da telecom 8 anni fa (quando installarono l'armadio della prima foto, all'epoca ero loro cliente ADSL). Tu che problema avevi avuto e come hai risolto?
bio1712 Provo a cercare meglio ora che ho il nome della centrale. Vi faccio sapere
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Allora, ho controllato la chiostrina ma è assolutamente anonima, niente numeri.
Però sono andato a vedere il numero del cabinet nella foto iniziale ed è lo 04.
Non so se sto leggendo bene il database di TIM, ma facendo riferimento all'armadio trovato da verificacopertura.it, l'info è
SMARITAK087 98406L_204 ONU da armadio Upgrade 200M Attivo 18/05/2020.
Non riesco davvero a capire. Perchè il responso dell'attivazione è stato KO tecnico? Perché risulto così lontano dalla cabina nei sistemi?
Il mio più grande dubbio è che la via al quale si fa riferimento per calcolare le distanze sia sbagliata e il tecnico si basi su quella per decidere se attivare o no.
Come devo comportarmi secondo voi? Provo ad attivare a tutti i costi un'ADSL e aspetto che venga un tecnico in modo tale che si accorga che sta attivando un'ADSL nella stessa cabina in cui ha attivato pochi giorni prima una VDSL? Oppure devo contattare qualcuno che metta la via nel database?
Guidongui mi passi l'indirizzo che controllo io?
Le richieste vanno ko perché appunto sei troppo distante. La FTTC non è performante dopo una determinata distanza. E non si fanno attivazioni. A quella distanza meglio una Adsl. Non puoi avere la FTTC.
GiovanniCriscione Il mio vero indirizzo è Via Gjitonia Catundo 61, Nuova Cavallerizzo di Cerzeto(cs)
Ecco il link preciso su maps https://goo.gl/maps/aya24g354Cni5LyLA
crireal Sisi immagino, ma l'indirizzo nei sistemi è troppo lontano, non il mio reale che è a 500m
crireal O per errore a data base. Il mio indirizzo risulta sotto ad un altra centrale e un altro armadio. La centrale è distante 9 km dalla mia abitazione e l'armadio 13 km. Dopo numerosi ko sono riuscito a risolvere questo problema indicando personalmente i numeri presenti nella mia chiostrina, del mio armadio e della mia centrale. Per fare tutto ciò sono passati 4 mesi e numerosi ko.
Guidongui Sono stato contattato da un operatore che voleva capire cosa era successo, visto che si sono accorti di questi ko. Qui nel forum è presente @LoreBlack non so se può darti una mano lui a inserire la pratica correttamente. Però bisognerebbe capire a che armadio sei collegato magari effettivamente sei connesso a quello a 1,7 km da casa tua. Per avere la certezza devi guardare i numeri della chiostrina che appunto non sono presenti, non ci sono altre chiostrine in zona?
Guidongui Sanno a che armadio sei collegato. Il primo numero indica l’armadio a quel sei collegato se risulta il numero 04 vuol dire che sei collegato a quell’armadio a 550 metri da casa tua. Se invece c’è un altro numero devi trovare quell’armadio quanto distante da casa tua è. Invece se trovi una lettera sei collegato direttamente in centrale senza passare per nessun armadio, quindi a meno che non mettano un onu in centrale niente fttc. Se la centrale è troppo distante o l’armadio troppo distante va in ko l’attivazione.
Hadx Infatti, ho appena controllato nel dettaglio e risulta solo quello con quei corrispettivi numeri, quindi si. Direi che quello è il tuo armadio e risulti censito male per la distanzia. @Guidongui