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  • Eolo 100 - ping instabile

Ho eolo 100 attiva da due giorni, sono a Colverde(CO) e ho la bts a 3,3 km con visibilità ottica perfetta.
In questi due giorni (tra l'altro di pieno sole) ho notato che il ping sul server eolo di milano è estremamente instabile e oscilla tra 20ms e 50ms. Pingando il server pppoe di eolo ottengo quete misure:

Significa che il problema è nel ponte radio? Potrebbe essere l'antenna non puntata bene?

Anche la banda non è stabilissima, negli speedtest parte quasi sempre da circa da 40Mbps e lentamente sale fino ai 100 pieni. Escluderei problemi di saturazione della cella visto che ho fatto prove anche stamattina alle 5 e inoltre non ho notato il cap alle connessioni tcp che segnalano alcuni membri del forum in questo periodo. Secondo voi quale potrebbe essere il problema? Grazie

  • x_term ha risposto a questo messaggio

    matteoballabio dall'area clienti che dice sullo stato antenna? So che è molto empirico ma...
    https://www.eolo.it/ar-clienti/gestione-contratti/gestione-tecnica.html
    Il tecnico ha detto nulla a proposito di ostacoli eventuali? SNR agganciato? Mi rendo sempre più conto che io facevo pure troppo bene le cose rispetto ad altri installatori...

        x_term dall'area clienti che dice sullo stato antenna?

        Eccellente.

        Il tecnico ha solo detto che non avrei avuto problemi neanche con maltempo. Ad un certo punto ho visto un 24db sul suo telefono, ma poi è tornato su a toccare qualcosa quindi non saprei.

        Quindi secondo te è la mia antenna il problema?

            matteoballabio Fai conto che a me è stato installato 1 mese fa, primi speed test 102 mega, adesso non supero mai i 75 mega.. Ping stabile a 9/10 sugli speed test, up 12. Come fai a vedere quei risultati su pc?

                x_term Questa è la BTS dalla finestra, il muro sulla sinistra è della casa, quindi ovviamente dal tetto la visibilità non credo proprio sia un problema

                    GianmarcoCarturan Come fai a vedere quei risultati su pc?

                    Che risultati intendi? Il test del ping puoi farlo anche dal prompt dei comandi in windows

                    ping -t 81.174.0.21

                        edofullo non sono molto bravo su ste cose, devo copiare ste cifre e metterle dove?😅Scusa l'ignoranza.

                            GianmarcoCarturan Apri il prompt dei comandi (puoi usare la casella di ricerca in windows) e digita il comando che ti ho scritto

                            Oppure puoi anche premere Windows-R e digitare cmd per aprirlo.

                                matteoballabio ok, dubito quindi che possa essere un problema di visibilità... Non saprei. 24dB potrebbe essere il SNR in ricezione dell'antenna in effetti. Ma sarebbe comunque sopra soglia da quanto ne so.
                                Potrei azzardare che quella BTS è in ponte con una primaria che poi ha la fibra, quindi l'apparecchiatura non è lì ma sulla principale e il ponte ha qualche "problema".

                                    x_term Allora proverò a chiedere a due persone che conosco e sono collegate alla stessa BTS di fare qualche test, giusto per capire se il problema è solo mio. Intanto grazie mille dell'aiuto

                                    • x_term ha risposto a questo messaggio

                                        matteoballabio ok, effettivamente se a loro dovesse andare meglio potrebbe essere il puntamento della tua antenna oppure l'antenna stessa. Se vanno uguale è qualcosa sulla BTS, a volte ci sono degli impianti che sono dei rilanci di altri, ma a differenza della vecchia tecnologia è ammesso al massimo un solo rilancio.

                                          Questo è stato fatto a 300m da me, sempre a 3,3km dalla BTS e con un'ottima visibilità. È migliore del mio, ma non dovrebbe comunque essere più stabile?

                                          Domani chiedo a un amico che si trova invece a 300m dalla BTS

                                          • x_term ha risposto a questo messaggio

                                            edofullo Si ma, ho 75 mega massimi, quando i primi speed test me ne dava 102. Come posso risolvere.😪

                                                matteoballabio io propendo per qualche fastidio al rilancio radio. Si vede quando la BTS è direttamente in fibra al primo hop, come quella di @GianmarcoCarturan (che sarebbe meglio continuasse sulla sua discussione...) che è molto più uniforme. Hai provato ad aprire un ticket dall'area clienti allegando il ping?

                                                    Premetto che non è assolutamente un problema ma solo una curiosità, questo ping a "dente di sega" (parte a 15 ms e scende fino a 5 a scatti di 1ms) da cosa può dipendere? (test eseguito direttamente nel router OpenWRT, è presente anche l'Eolobox per le chiamate):

                                                    32 bytes from 81.174.0.21: seq=3 ttl=64 time=14.999 ms
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                                                    • x_term ha risposto a questo messaggio

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