Arnoldt3 Scusami, mi sono riletto tutto perché francamente non ricordavo bene la situazione.
- Richiesta di cessazione l'11 sett, da evadere entro l'11 ottobre;
- RECLAMO PEC 15 ottobre per mancata cessazione.
Il tuo l'hai fatto, puoi aprire ora conciliazione e chiedere:
-Annullamento di tutti gli insoluti non dovuti e l'annullamento delle rate;
-Rimborso per ritardo/mancata risposta di 2.50€/gg fino all'apertura della conciliazione, ovvero se la aprissi lunedì 2.50€x15gg=45€.
Puoi anche attendere che rispondano al primo reclamo e inviarne un altro, aspettando di raggiungere i 300€ massimi per tardiva o mancata risposta al primo reclamo facendo vedere che il tuo l'hai fatto fino all'ultimo.
Raggiungi i 120gg dal primo reclamo, esclusi i 30gg che hanno per rispondere, il 14 marzo.
Se percorri quest'ultima strada, per sicurezza aggiuntiva, smetterei di usare internet e telefono perché si aggrappano a tutto pur di non pagare.
