Problemi Fibra Iliad in area bianca: velocità crolla di sera, zona Buronzo (VC)

GBR87 · 2025-09-05T07:42:08+00:00

Ciao a tutti gentili utenti, Mi chiamo Gabriele e sono un nuovo iscritto al forum. Vi seguo da un po' e ho deciso di scrivervi per chiedere un consiglio su...

TheMarsican

GBR87 esatto il mio vicino ha Sky e lui pur giocando alla Play ecc ecc in nessun orario ha problemi, anzi alla stessa mia ora gli ho chiesto di fare uno speedtest e andava tutto regolarmente, mentre io avevo 12 di upload lui aveva 500.

Perfetto, hai già provato che è Iliad che, come al solito, satura le raccolte in orari di punta.
Ormai è un problema diffuso da tempo.

GBR87 ma operatori come Dimensione (leggendo qua sul forum) che per policy non ingorgano saturando in nessun orario, non sarebbe una soluzione?

Più che altro sono operatori molto più attenti a questi aspetti.
Se vuoi scegliere loro o un altro piccolo operatore avresti un ottimo servizio di assistenza, anche nel cambio operatore🙂

GBR87

Forse a costo di spendere qualcosa in più non mi rovino il fegato. 😁 Avendo sottoscritto ILIAD a giugno secondo voi avrò problemi a cambiare operatore?
Potreste indicarmi l'utente del forum che lavora per Dimensione?

TheMarsican

GBR87 Avendo sottoscritto ILIAD a giugno secondo voi avrò problemi a cambiare operatore?

Nah, Iliad non ha vincoli.

Usa il codice migrazione Iliad, da fornire a Dimensione (o altro operatore) durante la fase di stipula contratto, così fai tutto in automatico.

Su OpenFiber è possibile una migrazione diretta anche della sola linea dati 😉

GBR87 Potreste indicarmi l'utente del forum che lavora per Dimensione?

Il suo Nickname è "giusgius" però, sempre nello spirito del forum, cerchiamo di chiamarli in causa solo quando estremamente necessario 🙂

Puoi comunque taggarlo per fargli le tue domande, ma il supporto Dimensione già sa fare il suo.

GBR87

Ok grazie infinite. Ultima domanda che magari tu sai rispondere perché molto più esperto di me, perché dal 12 giugno (giorno di attivazione) Iliad ha sempre funzionato bene e non saturava dalle 21 alle 23 e dalla scorsa settimana lo fa? Non sarebbe dovuto succedere da subito?

@giusgius Ciao, piacere di conoscerti, scusa se ti disturbo, abitando a Buronzo in zona bianca e riscontrando questo problema con Iliad vorrei rivolgermi a voi come operatore, secondo te non si verificherebbe più questo crollo in upload dalle 21 a mezzanotte circa? 😉

giusgius

GBR87 ciao!
Non vedo segnalazioni similari in quel comune, sono a disposizione per qualsiasi informazione dovesse servirti e per eventuale supporto 😄

GBR87

@MicheleBandinu Ciao e scusa se ti disturbo, ho letto che tu sei rivenditore per pianeta fibra, ho pensato (oltre a Dimensione) anche a Pianeta Fibra, posso farti due domande? In realtà la domanda è la stessa della conversazione, comune area bianca che di sera dalle 21 a mezzanotte con iliad non si riesce a navigare, con Pianeta andrei a risolvere?

MicheleBandinu

GBR87 non sei il primo che lamenta questa problematica con Iliad in diversi comuni.
Ho clienti Tiscali in quel comune e non mi risultano segnalazioni, ne deduco che non credo sia un problema del PCN .

GBR87

Ciao grazie per aver risposto, a Buronzo (VC) hai clienti Tiscali e nessuno si lamenta? Allora vedi che è un problema solo di Iliad. Cosa ne pensi di Pianeta Fibra?

MicheleBandinu

GBR87 Cosa ne pensi di Pianeta Fibra

se lo chiedi a un venditore Pianeta Fibra che risposta puoi aspettarti 🤣 ?
Cmq diciamo che un piccola compagnia dietro un grande gruppo, che fa dell'attenzione al cliente il suo punto di forza , oltre cmq a delle offerte assolutamente competitive. Poi la mia offerta è chiara .. nessun vincolo, nessun costo di attivazione e se non sei soddisfatto nel primo ciclo di fatturazione ti rimborso il costo di slaccio/migrazione.

GBR87

MicheleBandinu hai ragione 😛 però penso anche che essendo tu una persona molto professionale e la compagnia PF uguale se pensassi che potrebbe lamentare le stesse problematiche serali di Iliad lo diresti ☺️ per quel che mi riguarda passo volentieri a Pianeta.

MicheleBandinu

GBR87 https://forum.fibra.click/d/72091-iliad-ftth-e-il-mistero-delle-ore-2100/22

GBR87 per quel che mi riguarda passo volentieri a Pianeta.

mi trovi su whatsapp 3701331635

GBR87

giusgius quindi evidentemente il problema sono io con Iliad😅 ottima scelta la mia 🤦🏻‍♂️

Damikratos

GBR87 Ciao, volevo solo dirti che la mia ragazza, che abita a Bergamo, ha lo stesso problema ultimamente, la maggior parte delle sere.
Fino al mese scorso andava benissimo.
Non è vicinissima ma essendo ancora in Piemonte magari potrebbe comunque essere correlato.
Proverò a consigliargli il cambio, se suo padre a voglia.

GBR87

Ciao a tutti, piccolo aggiornamento, ieri sera funzionava (probabilmente essendo sabato le persone erano meno a casa quindi non ha congestionato) stase di nuovo crollo upload. Non si risolverà mai temo, costerebbe tantissimo per Iliad potenziare questa infrastruttura, unica soluzione cambiare operatore.

bm182

GBR87 Lo stesso problema capita anche a me che vivo nelle Marche sud quindi il problema è Iliad.

Lorenzo1635

GBR87 Non si risolverà mai temo

GBR87 costerebbe tantissimo per Iliad potenziare questa infrastruttura

E sulla base di cosa affermi ciò?
Ciò magari è vero nel breve/brevissimo termine ma nel lungo ci rimettono in clienti/reputazione.
Specie con l'arrivo della stagione calcistica in streaming.

GBR87

Pensate che dopo varie segnalazioni e PEC manco hanno provato a chiamarmi ecc ecc, ho dato disdetta e stop tanto sono sicuro che mai avrebbero risolto questo problema di crollo connessione serale👍🏼

GBR87

Esatto quello è il punto, per quanto tempo ha senso pagare un abbonamento per un servizio che poi dalle 21 a mezzanotte non funziona? Tanto vale no?

Bat61

Anche io in zona Rimini entroterra con linea 1 giga la sera 9/23 ho un calo importante della linea ! Sono alla ricerca di un altro operatore con passaggio alla 2,5 giga

GBR87

Stasera siamo messi così 🤦🏻‍♂️

Lorenzo1635

GBR87

Testa verso Sky WiFi/Progetto8/CPN

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