Giusto per aggiornarvi...
Alla richiesta di fattura subito mi hanno risposto picche, salvo poi inviarmi un documento che sembra una bolletta modificata (ma è un impressione mia), fatto sta che nel portale non risulta in mezzo alle altre fatture.
Questa però riportava RID come pagamento, non bonifico (e quindi manco c'era iban), da li è partita un botta e risposta di tre mail dove non hanno mai voluto fornire fattura corretta e nemmeno prova che l'iban è intestato ad ACTIVE NETWORK Spa.
Ad un certo punto mi telefonano:
Mi dicono che li stanno lavorando e se io ho tempo da perdere loro non ne hanno, di pagare come mi hanno detto altrimenti si va in recupero crediti. E mi ha sbattuto il telefono in faccia mentre parlavo.
Sappiamo tutti che non possono andare in recupero crediti senza prima la conciliazione, quindi la loro pratica è ufficialmente scorretta.
Sono passato alla PEC ora, vediamo se si degnano di rispondere.