Router Gl.iNet (Flint 2) e fibra Vodafone

oMago95

Salve a tutti, mi auguro di essere nel posto giusto scrivendo le cose giuste, vorrei descrivermi il mio problema:

Ho deciso di sostituire la mia Vodafone power station con un router che supportasse protocolli VPN e in questo senso ho optato per un Flint 2.

Ho quindi seguito la guida di configurazione fornita da Vodafone per la sostituzione del modem/router e ho deciso di testare il funzionamento dopo che un tecnico é venuto a casa a montare un ONT (brandizzato open fiber).

Nonostante nella configurazione PPoE io inserisca le credenziali Vodafone (vodafoneadsl per user e password) e il VLAN ID 1036 la connessione non va mai su (nel log leggo di un timeout).
Momentaneamente son stato costretto a collegare il flint2 in cascata alla Vodafone station ma chiaramente vorrei sostituirla completamente.
Ci sarebbe anche da dover gestire la parte VoIP siccome il flint2 non la supporta nativamente, ma per il momento la priorità è sulla parte Internet.

Qualcuno ha qualche suggerimento su come poter risolvere la situazione?
I tecnici della Vodafone mi hanno detto che in genere configurano i TP-link o i Fritzbox dove viene chiesto di specificare anche l’operatore e che in quel caso bisogna inserire “altro”.
Vorrei comunque utilizzare il mio Flint2 (che apparentemente non ha questo campo nella configurazione).

Grazie

TheMarsican

oMago95
Fai una prova semplice semplice: collega la VS utilizzando l'ONT esterno che ti è stato montato.

Se la VS sale e puoi navigare allora è un problema di configurazione lato tuo, se la VS non funziona allora il problema è l'ONT esterno che non va bene.

PS: quale ONT esterno ti hanno montato? (Modello preciso)
(Già il fatto che sia marchiato OF non è di ottimo auspicio)

stefano_77

non prende nemmeno l'ip in dhcp sull wan ?

erpomata

stefano_77 magari @oMago95 l'ha configurato in pppoe e non in dhcp?

oMago95

stefano_77 No perché Vodafone richiede protocollo PPPoE, le altre configurazioni provate giusto per non assegnavano comunque nessun IP. Quello che succede è che il router entra in un loop in cui prova continuamente ad agganciarsi andando in timeout.

TheMarsican Tra i vari test che ho effettuato c'era anche questo di collegare l'ONT alla Vodafone station - premesso che non ho configurato nessun parametro in quella situazione - anche in quel caso non avevo connessione e non prendevo l'ip.
L'ONT che mi hanno installato è un modello Nokia G-010G-T.
Qualora il problema fosse l'ONT, c'è qualcosa che posso segnalare?

EDIT: Francamente non ero presente durante l'installazione dell'ONT, non so su quale base il tecnico abbia verificato che il tutto funzionasse (magari si è limitato a guardare le spie luminose dell'ONT che risultano verdi?), ad ogni modo loro non sono responsabili per installazione di router di terze parti, quindi mi hanno semplicemente rimbalzato nel momento io abbia chiesto delucidazioni in merito - "Non garantiamo compatibilità con tutti i router, prova con un TP-Link o un FritzBox".

stefano_77

erpomata lui dice di averlo configurato in PPOE ma volevo sapere se effettivamente gli veniva rilasciato il dhcp

TheMarsican

oMago95 Tra i vari test che ho effettuato c'era anche questo di collegare l'ONT alla Vodafone station - premesso che non ho configurato nessun parametro in quella situazione - anche in quel caso non avevo connessione e non prendevo l'ip.

Teoricamente dovrebbe rilevare la WAN ethernet ed abilitare la connessione su quella, se non lo fa in automatico prova a forzarlo tu e vedi cosa succede.

oMago95 L'ONT che mi hanno installato è un modello Nokia G-010G-T.
Qualora il problema fosse l'ONT, c'è qualcosa che posso segnalare?

Il modello è giusto, ma dovrebbe essere senza marchio OF.
Vodafone in passivo deve fornire lei stessa questo Nokia ad OF per poi farlo dare ai delivery.

È una questione di licenze per l'autenticazione degli ONT sull'OLT proprietario Vodafone.

oMago95 magari si è limitato a guardare le spie luminose dell'ONT che risultano verdi?

Il problema è che l'ONT può anche mostrare il led PON verde fisso ma se non trasmette il seriale listasto l'OLT non autentica e l'ONT finisce in fake O5 (finta autenticazione).

Già il fatto che se ricolleghi la VS utilizzando l'ONT integrato nella stessa la connessione vada è un indizio molto indicativo.

erpomata

oMago95 collegare l'ONT alla Vodafone station - premesso che non ho configurato nessun parametro in quella situazione - anche in quel caso non avevo connessione e non prendevo l'ip.

Credo che il problema sia questo. Chiama. Gli dici che con la vs non navighi e fai venire il tecnico a controllare. Poi riprovu con il flint

oMago95

TheMarsican Confermo che il modello installato è un Nokia ma con marchio OF.

Da quel che letto sul forum in altri thread mi sembra di capire che questo sia un problema ricorrente per questo specifico modello e Vodafone come provider: ( ad esempio qualcosa è menzionato anche qui in cui è stato richiesto un non banale intervento lato Vodafone https://forum.fibra.click/d/49126-mi-hanno-portato-un-ont-of-25-gbps-su-vodafone)

erpomata

Fino a che punto posso spingermi nella richiesta di supporto e assistenza con Vodafone prima che loro mi dicano che non è loro responsabilità? Meglio ancora, cosa posso chiedere loro di testare per essere sicuro che l'ONT installato funzioni davvero? Posso chiedere loro di verificare che la connessione PPPoE salga davvero?

Per ora quel che posso dire è che la Vodafone station funziona solo con SFP, con ONT esterno invece non ho connessione automatica e non son certo di sapere come forzare la connessione sulla porta WAN. Proverò.

erpomata

oMago95 chiami Vodafone e gli dici che la vs non funziona con l'ont. Non menzionare il flint. Prima assicurati che la connessione funzioni con i loro apparati

TheMarsican

oMago95 Da quel che letto sul forum in altri thread mi sembra di capire che questo sia un problema ricorrente per questo specifico modello e Vodafone come provider

Più che altro è un problema ricorrente dei tecnici incaricati da OF che montano quello che hanno con loro senza seguire le direttive.

Ci vuole il Nokia però non marchiato OF.

oMago95 Fino a che punto posso spingermi nella richiesta di supporto e assistenza con Vodafone prima che loro mi dicano che non è loro responsabilità?

Tu digli che non hai connessione, simula spegnendo l'ONT.

Così saranno costretti a far uscire un tecnico OF per intervento.

Quando verrà il tecnico a casa gli dici che deve montarti un Nokia fornito da Vodafone e non quello marchiato OF.

Come ulteriore controllo il tecnico può chiamare il supporto tecnico remoto per vedere se l'ONT si presenta ed autentica nella maniera corretta.

oMago95 Per ora quel che posso dire è che la Vodafone station funziona solo con SF

Questo è indicativo del fatto che il disservizio è causato dall'ONT Nokia sbagliato.

Anche perché tirare su un PPPoE è facile ed i parametri sono quelli.

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