chiama il supporto 192193, parla con un operatore descrivendo il problema, così almeno hai aperta una segnalazione per disservizio, e se il problema non rientra, potresti richiedere un piccolo compenso per il malfunzionamento che hai passato nel tempo.
se entro le 18 non riesci a metterti in contatto con nessuno, scrivimi in privato che ti apro una segnalazione direttamente io, per farti prendere un appuntamento di ricontatto. 😉
ora non la prendere a male, ma è rivolto un po a tutti, non solo a te.
perché continuate a scrivere sul forum di problemi con gli operatori, esistono i loro supporti, che sia un big, un piccolo operatore affermato o uno emergente. molte volte qui possiamo avere le soluzioni, ma come detto sopra, bisogna sempre per prima cosa chiedere assistenza al proprio operatore, in modo da far certificare il problema ed evitare che si ripresenti.