OpenFiber non ha nulla a che fare con Tim.
Tim è solo un operatore che si appoggia alla rete OpenFiber.
Oltretutto Tim non possiede più nessun tipo di infrastruttura di acesso, sia rame che fibra sono stati ceduti completamente a Fibercop.
Se nel vosto caso è un guasto generalizzato sulla rete OpenFiber bisogna attendere che OF stessa sistemi, mentre se il guasto è sulla rete FIbercop dipende dall'operatore e da quale Wholesale dipende (Fibercop o Fastweb) e su quale sia il tipo di guasto.