Cube XL Unlimited di WINDTRE

Ho contattato un mio compaesano che ha lo stesso contratto, usa una BTS diversa ma naviga senza problemi alle consuete velocità. Speravo di riuscire a fargli mandare l'sms dal modem ma mi ha detto non saprebbe da che parte cominciare. Comunque gli ho spiegato il mio problema e mi ha raccontato che l'ha vissuto anche lui poco dopo aver attivato l'offerta. Ha passato un fine settimana (circa due mesi dopo l'attivazione) a 600 kbps. La cosa si è poi risolta autonomamente senza neanche aprire alcun ticket o chiamare il 159. L'episodio si è ripetuto 15 gg fa per meno di una giornata. Ricordo quest ultima occasione perchè mi scrisse a sua volta chiedendomi se a me andasse tutto regolare. Spero sia una specie di "passaggio naturale" di questa offerta. Comunque ingiustificabile nel 2020. Vi torna il periodo temporale di circa due mesi dall'attivazione ? A me sì.

Steff Il periodo temporale torna ma sembra molto più una coincidenza il fatto dei 2 mesi, a me sembra molto di più una questione di cap oltre a X GB, il che sarebbe un enorme problema per me.

MrFox Concordo. Su entrambe le cose. Senza la prova dell'sms ho ricercato una correlazione che potrebbe non essere causale. Vediamo se si risolve da solo anche qui. Lo spero proprio. Per puro caso non ho ancora disdetto la vergognosa ADSL che avevo. E ha salvato il mio remote working.

Io l'ho attivata il 14 aprile, quindi 2 mesi e 10 giorni

Il mio è stato attivato il 13 maggio, un mese e 13 giorni fa

Sì! La velocità è tornata alla normalità. Grazie a tutti per la solidarietà e l'aiuto in questo momento difficile! Speriamo che questo non accada mai più

Dani25 hai un link a quella pagina? Sembra strano che più persone siano state bloccate nello stesso giorno, ma mai prima. Soprattutto su un servizio che dovrebbe essere illimitato e per sostituire la fibra nei comuni senza accesso

[cancellato] Io c'e' l'ho pure nell'altra mia casa e devo dire che va bene. Ho 40 mega in download e 34 in upload. Negli orari di punta diminuisce anche a 20 in down e 30 in up

Dani25 grazie mille. Sembra proprio quanto accaduto. Non sembriamo il caso dei 64 kbps, e credo bene. Perchè 2 GB ogni 96 ore in periodo di streaming HD mi sembra un controsenso con un'offerta FLAT pensata per sostituire la fibra. 3GB li fai in un'ora di streaming in HD. Io viaggio ad un ritmo di più di 600 GB/mese significa 20 GB/giorno. La mia opinione è che questo cap di 3 giorni a 640 kbps, possa scattare più per questioni contingenti della rete Wind che non in modo matematico sui consumi singoli. Per esempio in caso di congestione di alcuni nodi, qualche data center in crisi, lavori alla propria rete. E, quando succede, venga applicato alle utenze più "avide" di risorse, come le Cube XL unlimited. Questo spiegherebbe la contemporaneità dei blocchi. O addirittura ad alcuni utenti della unlimited. Comunque riprovevole come atteggiamento. Anche perchè se così fosse basterebbe comunicarlo e magari invece che cappare a 640 kbps cappare, che ne so...a qualche MB/s. Perchè 640 kbps sembra proprio una "punizione". Sono un inguaribile pragmatico e penso che dietro ci sia una motivazione tecnica o di errore umano, piuttosto che la volontà di applicare un limite ad un'offerta che dovrebbe essere illimitata. Personalmente non ho fatto un uso "improprio", tanti film sì in parallelo Netflix e Prime, ma mica 24/24 h di torrent! Quindi spero proprio che sia "una tantum". Stiamo a vedere. Dani facci sapere quanto "resuscita" anche la tua. Superata la soglia delle 72h?

tanc il link è questo, e visto che vi è durato 3 giorni è sicuramente questa la causa
https://www.windtre.it/assistenza-servizi/ottimizzazione-rete-dati/
Spero torni normale anche la mia ahaha

Steff esattamente, mi sembra un limite automatico, ma non basato su una quantità specifica di dati o comportamenti, piuttosto un limite per gli utenti più pesanti. La mancanza di comunicazione è la parte più frustrante, almeno allora capiremmo perché sta accadendo.

Dani25 per me il cap è iniziato intorno alle 17:00 del 23 giugno e ho notato che è stato tolto questa mattina alle 08:00 il 26 giugno, che è meno di 72 ore (63 ore)

@MrFox @Dani25 ora la velocità è tornata alla normalità ho inviato un altro messaggio al 4155 con scritto SALDO

Opzioni attive:
Sconto Offerta con Smartphone
Segreteria Telefonica
Servizio LTE CNS
Sconto Segreteria Telefonica
Cube XL Unlimited Prossimo rinnovo il 01/07/2020

Si noti che non dice più "Shaping 640kbps"

tanc

Il problema è che anche a me non lo dice piu, ma è rimasto ahah

Dani25 È così difficile indovinare cosa sta succedendo! Almeno abbiamo più punti dati da utilizzare se si verifica nuovamente. Spero che presto sarai sbloccato.