Ok il tipo del 159 mi ha detto che in effetti risulta quella voce, ha mandato un sollecito ai tecnici di rimuovere quell opzione perché è stato un errore, mi ha detto di comunicarvi a voi che avete lo stesso problema:
1)mandate (con la SIM del Cube XL) un messaggio al 4155 con scritto "SALDO" senza le ".
2) verificate che compaia la voce "shaping 640kbps" sotto le vostre opzioni, se compare allora anche loro da centralino sono in grado di vederla.
3) chiamate il 159 (non necessariamente con la SIM del cube, basta un qualsiasi cellulare, prendetevi giù il numero della SIM del Cube perché ve lo richiederanno)
[Per chi non avesse mai usato il 159 dovete chiamarlo, premere "2" per richiedere assistenza e vi chiederà il numero del Cube, inseritelo (se usate un numero Wind allora dovrete anche cliccare 1 per chiedere supporto su un numero diverso da quello da cui state chiamando) Dopo cliccate "3" e vi dovrebbe prima o poi passare un operatore (prendete giù il numero della chiamata e se riuscite registratela per pararvi il culo eventualmente (questo vale per ogni chiamata che fate con isp))].
4)fategli presente che avete Cube XL Unlimited (quindi giga illimitati), avete visto che mandando l'sms è comparsa la dicitura shaping 640kbps e volete sia tolta.
Vi farò sapere se il cap verrà effettivamente rimosso.