Oggi mi hanno attivato la FTTH Eolo, consigliatemi un altro operatore

esistgut il mio civico sulla carta non era coperto e non hanno voluto sentire ragione. Eolo si è dimostrato un po' più flessibile e infatti il civico ora è connesso senza problemi.

Sei su Piano Italia 1G, non mi dire che hai attivato col civico del vicino invece di attendere lo sblocco vendibilità sul tuo?

SilkierLyric146 Spiega meglio,

5 fiches sul "ha attivato col civico del vicino"

esistgut quale operatore? Voglio IP dinamico e possibilità di aprire le porte. Non guasterebbe un profilo 2500/1000. Ho visto che di solito consigliano Dimensione ma ho avuto qualche difficoltà col loro supporto: il mio civico sulla carta non era coperto e non hanno voluto sentire ragione. Eolo si è dimostrato un po' più flessibile e infatti il civico ora è connesso senza problemi.

Ciao! Mi sembra strano, di solito facciamo l'esatto opposto Puoi darmi qualche riferimento? Tipo numero ticket o altro?

Lorenzo1635 hai vinto!

esistgut

esistgut il mio civico non risultava coperto facendo "verifica copertura" ma il vicino di casa che sta letteralmente dall'altra parte della stradina (10 metri) lo era

Lorenzo1635 5 fiches sul "ha attivato col civico del vicino"

CVDM.

Ecco spiegato l'arcano, di fatto hai proceduto ad effettuare un operazione assolutamente scorretta (mi spiace, non vederlo come un attacco ma non è così che bisogna procedere) , ok di fatto sei stato attivato perchè l'infrastruttura era presente ma così facendo hai creato un disalleamento in banca dati che rimarrà anche in futuro invece di procedere a cercare di correggere la cosa nel modo giusto.

Visto che giuseppe si è interessato alla causa prova a verificare con lui, (se poi vuoi fornirci l'indirizzo possiamo fare una verifica anche noi) ma a mio avviso prima di tutto bisognerebbe procedere a bonificare la cosa e poi si valuta di cambiare ISP.

giuse56 Jackpot.

esistgut Continui a usare il civico del vicino. Eolo non ha inviato richiesta di mancata vendibiltá. Spera che anche il tecnico che eseguirà la migrazione (se non remota OS/OS) non ti mandi in KO.

esistgut Si, perchè sei attestato in una risorsa che non ti spetterebbe, e potrebbe capitare che co una nuova attivazione ti scollegano. Conviene sentire Dimensione o altri che sistemino il censimento.

DragonMaz Vabbè quando il vicino si allaccia lo butteranno fuori. Ma dubito onestamente, mai sentiti casi del genere, fino ad allora...

Lorenzo1635 E fu così che domani il vicino inviò richiesta di attivazione

esistgut

All'atto pratico devi continuare a usare il civico del vicino e sperare che anche i prossimi tecnici siano "flessibili".

Nel frattempo se puoi chiedere censimento non fai una brutta azione se comunque vai a Dimensione

esistgut Rimane che ciò non è il procedimento corretto, l'operatore avrebbe dovuto aprire un ticket a Open Fiber per richiedere il perchè il tuo civico non risulta ancora vendibile e vedere di sbloccare la situazione, ora come ora io mi concentrerei su quello (visto che sei sotto P1G , anche una PEC ad infratel di sicuro non fa male)

E assieme a dimensione o qualche altro piccolo isp che sappia come gestire queste situazioni, provare a spingere per bonificare la cosa.

A quel punto penso che si possa semplicemente inserire una nuova richiesta di attivazione e se il ROE è lo stesso quando uscirà il delivery attiverà semplicemente il nuovo circuito sulla risorsa attuale (cosa che non andrebbe fatta ma ... va boh)

Ma poi siamo sicuri che il civico rientri nel bando e non sia stato saltato per essere risultato nero in consultazione? In questo caso non sarebbe mai stato censito da OF.