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morfzeus quindi per te uno vale l'altro
No: per me le cattive esperienze possono capitare con chiunque, per cui che un tizio abbia avuto una esperienza non felice con Aruba non significa che Aruba sia un cattivo operatore (tra l'altro, se ti interessasse Aruba, potresti considerare Pianeta Fibra - stesso gruppo, assistenza diversa - che ha un venditore diretto sul forum per seguirti, @MicheleBandinu ).
Certo, se poi stai con i vari WindTre, TIM, Vodafone, etc. forse è più probabile incappare in qualche spiacevolezza ma non esiste il fornitore "santo subito": sono fornitori, appunto, non parenti.
morfzeus come mai fa cosi pietá?
I soliti motivi dei big: gente poco preparata, mal collegata con gli altri reparti e con molti / troppi clienti da gestire.