Aiuto per attivazione FIBERCOP
erpomata Si ma sé c'è il PTE è in quei dintorni
rossoggiallo Ho fatto la foto alla scatola sul palo
Da questo box parte il doppino che entra in casa tua?
Se sì, è normale non avere copertura FTTH dato che non è abbinato ad un PTE.
pgxx
Sì la linea che va a casa mia parte da lì.
C'è modo di richiedere di portare la fibra dall'altro palo che è molto vicino?
I tecnici ieri mi hanno detto che Tim deve fare lavori, ma come fare per velocizzare l'iter?
rossoggiallo come fare per velocizzare l'iter?
Semplicemente non puoi.
Devi aspettare un tempo indefinito che FiberCop torni in zona e decida di coprirti.
pgxx Ti sei perso la parte in cui lui risulta coperto nonostante non vi sia il PTE.
Magari Lorenzo potrebbe verificare se è un errore o una mancanza da risolvere.
Ciao @LoreBlack,
scusa se ti menziono, ma credo solo tu possa eventualmente fare qualcosa.
@rossoggiallo abita in:
Via del Fosso di Sant'Andrea 150 - Roma
Risulta coperto dalla fibra, ma la sua chiostrina non dispone del PTE.
È solo un falso positivo o c'è qualcosa che si possa fare? Grazie e scusa il disturbo
mitch_el Ti sei perso la parte in cui lui risulta coperto nonostante non vi sia il PTE.
Magari Lorenzo potrebbe verificare se è un errore o una mancanza da risolvere.
O è un falso positivo oppure il PTE associato è quello sull'altro palo (improbabile).
Attendiamo Lorenzo che sicuramente farà luce sulla faccenda.
- Operation Manager - FiberCop
mitch_el Via del Fosso di Sant'Andrea 150 - Roma
ciao, ftth non è vendibile. E' pianificata su un PTE che pare non essere stato nemmeno realizzato. Comunque non è vendibile al momento.
- Operation Manager - FiberCop
Alle vostre due domande non so rispondere. Secondo me non verrà più realizzato allo stato dei fatti, la prossima settimana posso provare ad interessare il territorio che segue Roma. Io per il centro e sud Italia non ho dettagli in tempo reali sulle lavorazioni, se non chiedendo a chi se ne occupa .
LoreBlack
Ciao Lorenzo, grazie per la disponibilità.
Se puoi chiedere informazioni, ti ringrazio molto!
in caso provo a pingarti tra qualche giorno, per ora grazie mille!
LoreBlack
Buonasera Lorenzo, hai avuto modo di avere qualche informazione per il mio caso?
Nel frattempo, oggi pomeriggio mi ha richiamato dimensione comunicandomi che la mia ultima richiesta è andata ko per "civico errato" e mi ha proposto di risottomettela col mio indirizzo "reale".
Gli ho spiegato che in realtà la prima richiesta era stata fatta su quell'indirizzo ed era andata ugualmente ko, ma hanno detto di provare così (non so perché).
Mi aspetto comunque un altro ko, a meno di buone notizie da Lorenzo.