Ma Dimensione è davvero così amato?

gianluca_p3 ho scoperto da poco Dimensione e sono rimasto veramente sorpreso di tutte le recensioni positive, nei social, su Google, su Trustpilot. Com'è possibile? Sono false o convincono in qualche modo i clienti a scriverle? Non ho mai visto così tante recensioni per un operatore Internet, se non per i big

Non comprendo perchè vedere sempre la malizia nelle cose. Evidentemente se hanno recensioni positive è perchè se lo meritano, non si tratta di aziende che vendono su e-commerce, dove queste pratiche possono accadere.

gianluca_p3 Vorrei farti presente come, quello che stai dichiarando, è abbastanza forte. Stai insinuando che un operatore, in cambio di buone recensioni, offre qualche tipo di giovamento. Non è il massimo è. Io sono disposto a scrivere una bella recensione dettagliata se ne vale la pena, penso che per la maggior parte degli operatori italiani non ne valga la pena.

gianluca_p3 semplicemente dopo l’attivazione spammano un paio di mail chiedendoti di lasciare una recensione

gianluca_p3
Se cerchi sul forum... credo sia pieno

gianluca_p3 Quindi ti sei appena iscritto perché volevi sapere proprio questa cosa?
La risposta l'hai avuta da
giacomix11, ora speriamo che questo non diventi l'ennesimo 3d inutile con decine di testimonianze delle quali non ce ne si fa nulla

giacomix11 A volte comunque prima di fare certe insinuazioni sulle intenzioni di un utente sarebbe bene ricordarsi che stiamo parlando di ISP e non della madre di qualcuno, non è quindi necessario difenderlo a spada tratta per partito preso, parere personale.

Fosse stato l'operatore X,Y,Z il mio comportamento sarebbe stato analogo. Non ho nominato una volta l'operatore nei miei messaggi in questa chat, apposta perchè il messaggio era rivolto in generale. Non ho neanche nessun contratto con l'operatore, ma da quello che leggo non mi sembra una politica adottata da loro, vista la cura che hanno verso i clienti. Quando si parla di loro, mi pare di capire che ogni messaggio positivo sia sintomo di affiliazione oppure protezione assoluta nei loro confronti.

leoventu Non comprendo perchè vedere sempre la malizia nelle cose.

M2C:

Malizia o no, su questo forum c'è un bias storico. In passato, a torto o ragione, altri provider che non nomino sono stati massacrati.
Addirittura in Riflessione Ottica del 2 marzo 2025, ho letto quella che mi è sembrata una pubblicità travestita da notizia:

Anche il mio provider mi ha chiesto di lasciare una recensione su Trustpilot, ma non lo faccio perché pur trovandomi bene, la cosa migliore che possa fare è, a mio avviso, portargli nuovi clienti (in silenzio).

/M2C

leoventu Non 'e stato insinuato nulla, l'utente si 'e solo messo il dubbio e ha fatto benissimo a chiedere.

gianluca_p3 Grazie. Ti trovi bene come assistenza?

tendenzialmente ti direi proprio di sì, ho avuto 2 LOS (ovviamente non imputabili a dimensione) ed in uno addirittura dopo una segnalazione aperta al centralino automatico mi hanno richiamato nonostante fosse sabato, in entrambi i casi hanno fatto quanto fosse nelle loro possibilità nel giro di un paio d’ore, quindi assolutamente perfetti nei miei confronti.
Ad onor del vero devo anche dire però che per una mail mandata il 10 febbraio ho ricevuto risposta soltanto un paio di giorni fa, ma era una questione molto tecnica su un problema assolutamente marginale e che non riguardava direttamente loro ma un transito da cui acquistano traffico, alla fine la questione si è risolta da sola e penso che probabilmente, se al posto di mandare una mail avessi chiamato mi avrebbero fornito subito assistenza (ma ho mandato una mail proprio perché non avevo particolare urgenza, anche se chiaramente non mi aspettavo un’attesa così lunga)

hento Addirittura in Riflessione Ottica del 2 marzo 2025, ho letto quella che mi è sembrata una pubblicità travestita da notizia:

Se questo è un Ads allora molti altri inserti di Riflessione Ottica ne sono assimilabili.

Es:

Eddai

leoventu Fosse stato l'operatore X,Y,Z il mio comportamento sarebbe stato analogo.

ed io infatti non ho criticato il fatto che lo stessi facendo “nei confronti” di dimensione, ma il fatto che lo stessi facendo, non è un caso che abbia genericamente scritto “ISP” e non dimensione, ovviamente nelle mie parole non si celava nessuna accusa di affiliazione e tantomeno non intendevo dire nulla di diverso da quello che ho effettivamente scritto, che come ho già detto è un parere personale e nonostante io capisca la tua posizione, non la condivido.
(detto questo, vorrei evitare di andare ulteriormente OT)

Lorenzo1635 onestamente mi era sfuggito, ma quanto da te correttamente evidenziato a mio avviso non cambia molto il succo del discorso...

E ci mancherebbe che non danno una buona assistenza con quello che costano...
29,90 euro/mese + attivazione + (spesso) spese incasso rid costano il 20% in più della media