_Lex_
In che senso la perdita delle chiamate con campo pieno?

    Cactusfire Io volevo sentire delle opinioni se vale la pena cambiare l'offerta

    Se già dici che 30 GB bastano e avanzano, allora la risposta è no.
    Se invece cambi solo per avere il VoLTE, allora auguri (ad oggi il costo minimo per avere il VoLTE su Iliad è 9,99 €/mese).


    Cactusfire priorità della rete

    Ultimamente è un argomento che sento spesso, ma negli ultimi 4 anni non ho sentito/letto di un singolo caso in cui, a parità di contratto privato (ovvero consumer), i clienti della triade navigassero mentre quelli dei virtuali si attaccavano al... tram.

    Insomma, con BTS congestionate (vedi località turistiche), o andavano tutti (lenti), o non andava nessuno.
    Ovviamente escludo le SIM aziendali (ovvero business/P.IVA).

    Ti porto un esempio: cliente Iliad a Torino naviga a 4 Mbps: https://forum.fibra.click/d/65260-dubbi-su-elementi-tecnici-offerta-iliad-799
    Semplicemente ha una pessima copertura radio; ed in quel caso non c'è priorità che tenga.


    Cactusfire il fatto che abbia un assistenza tecnica che risponde in meno di un minuto

    Di nuovo, mai sentito negli ultimi 15 anni un Servizio Clienti che risponde in meno di un minuto e sia efficace nel risolvere un problema complicato*
    Se speri di trovarlo con la triade, di nuovo, auguri.

    *Anche qui escludo le SIM aziendali.


    Poi ognuno con i propri soldi fa quello che vuole: io dopo 4 anni di Iliad, per un peggioramento delle condizioni radio ed un miglioramento delle condizioni di mercato, sono andato via (nell'estate del 2022); e ad oggi non me ne sono pentito.

    Magari te ti trovi bene così.

    De gustibus...


    Cactusfire In che senso la perdita delle chiamate con campo pieno?

    Una vecchia problematica di Iliad: inizialmente, alcuni clienti non ricevevano le chiamate pur avendo la massima copertura, telefono acceso, carico, nessuna deviazione, ecc. Semplicemente, quando qualcuno chiamava determinati numeri Iliad, questi risultavano non raggiungibili (quando in realtà non era vero).

    Non si è mai capito il motivo di questo problema nè la discriminante; e onestamente non so se persiste oppure sia stato risolto definitivamente.

      MentalBreach e onestamente non so se persiste oppure sia stato risolto definitivamente.

      Direi che persiste... mi è capitato ieri...
      Anche io sono titubante per il cambio da quando ho letto che dovrebbero dismettere il 3g e passare tutti al 4g, quando avverrà ciò?

      • e9355 ha risposto a questo messaggio
      • e9355 ha messo mi piace.
        • Modificato

        Cactusfire il fatto che sia un operatore fisico e non virtuale con tutto ciò che ne concerne su priorità della rete e antenne proprietarie su aree non zefiro, il fatto che abbia un assistenza tecnica che risponde in meno di un minuto.

        E' stato spiegato più volte che ad esempio ho mobile che è stata proposta in questo thread ha la stessa priorità in 5g delle normali sim vodafone e l'assistenza è molto buona, rispondono dall'italia in pochi secondi

        Cactusfire Perché nessuno cita Fastweb?

        Perchè fastweb rimodula

          Bast Cerchiamo di mantenere un tono consono, non è necessario scaldarsi 🙂

          • Bast ha risposto a questo messaggio
          • _Lex_ ha messo mi piace.

            Don_Tech Per me, ad esempio, è un motivo fondamentale. Anche se i virtuali non rimodulano, perchè dovrei cambiare se tutta l'offerta nel complesso mi soddisfa? Per non parlare poi dell'assistenza che per quelle tre volte che l'ho chiamata ho atteso meno di un minuto per parlare con un operatore. Cosa non scontata con altri operatori, almeno per la mia esperienza. Anche all'estero mai nessun problema.

            E' stato l'autore del thread a chiedere se c'era modo di cambiare dall'offerta originale di iliad per andare verso qualcosa che l'avrebbe trattato altrettanto bene, ma anche con il volte ed eventualmente il 5g.
            Personalmente gli ho consigliato ho mobile: niente rimodulazioni, volte e 5g, stessa priorità delle sim vodafone, assistenza italiana e nessun problema all'estero in quanto eredita gli stessi accordi di roaming di vodafone.

              • Modificato

              _Lex_ Ecco.

              MentalBreach Penso problema non del tutto risolto.

              Neromanto Ma hai la prima offerta da € 5,99, o non l'hai mai avuta?

              Cactusfire Magari esce di nuovo l'offerta ho. mobile con 100 GB a 4,99/mese, io aspetterei eventuali promo di Carnevale, Pasqua, ecc.

              _Lex_ Forse lui non si è mai accorto di aver perso qualche telefonata anche con campo pieno, oppure non ho letto un suo messaggio relativo a questo problema.

                e9355
                Il problema delle chiamate perse con campo pieno mi accadeva ai primi tempi di Iliad. È qualche anno che questo problema non avviene più

                Cactusfire Kena ha la velocità castrata, Coop ha solo rete 4G

                Entrambe stanno per lanciare 5G

                Cactusfire Perché nessuno cita Fastweb?

                tu hai un telefono Android giusto? Attualmente con Fastweb, molti telefoni Android non hanno una piena compatibilità con il volte, sul loro sito dovresti trovare la lista. Per il resto è eccellente. Io l’ho avuto su iPhone per un paio di anni fino a poco fa e mi sono sempre trovato più che bene, soprattutto all’estero in quanto avevo 5G e volte ovunque con la possibilità anche di selezionare manualmente un operatore diverso in caso di necessità, in più la Svizzera è inclusa. Considera che al momento ti mettono la Sim o su linea Wind o su linea TIM, facendo richiesta al servizio clienti dovresti riuscire a forzare la linea su Tim in modo da avere rete diversa dall’altra sim, il prossimo anno dovrebbero far entrare le Sim in Vodafone.

                Personalmente io mi tengo la prima offerta di Iliad per principio, per non stare con gli altri, perché i soldi ai disonesti non li do. Dove si è mai visto un operatore che non ha MAI cambiato le tariffe ai clienti, se non aggiungendo giga per l'estero?

                  e9355 Forse lui non si è mai accorto di aver perso qualche telefonata anche con campo pieno, oppure non ho letto un suo messaggio relativo a questo problema.

                  Io intendo che lui questo problema non ce l'ha e pertanto non è da considerare come motivazione per tenere o meno la sua tariffa/operatore.

                  SimoneGliori Dove si è mai visto un operatore che non ha MAI cambiato le tariffe ai clienti, se non aggiungendo giga per l'estero?

                  Tutti i virtuali che stiamo citando, a parte fastweb, non hanno mai rimodulato.
                  Per questo li stiamo proponendo.

                  porf Perchè fastweb rimodula

                  Sinceramente non mi sembra, tra l'altro credo sia l'unico operatore che ti fa passare ad una tariffa con costo inferiore a quella attiva

                  • porf ha risposto a questo messaggio

                    porf Magari hai ragione tu, ma ultimamente mi sembra che abbiano cambiato politica, poi vediamo se riprendono vizi e virtù di Vodafone

                      e9355 Ma hai la prima offerta da € 5,99, o non l'hai mai avuta?

                      Quella da 7,99

                      • Modificato

                      Paolonew2 Niente male, mi sono perso qualcosa allora, soprattutto mi sono fatto un'idea sbagliata 😅

                      • Modificato

                      nxdrd Cerchiamo di mantenere un tono consono

                      Ok. Se al tempo stesso si potesse far passare anche il messaggio che certi post non fanno informazione e in quanto tali non sono graditi sarebbe perfetto.
                      In particolare il post al quale ho risposto è un insieme di motivazioni che non stanno in piedi, e non mettere un freno a queste esternazioni genera derive ancora meno tollerabili, tipo
                      SimoneGliori

                      porf Sicuramente ci sono altre offerte che possono soddisfarlo con 5G e VoLTE e che lo trattino bene.
                      Personalmente non ho esperienza con ho.mobile quindi non posso fornire un feedback diretto. Quindi ben venga anche il tuo consiglio.
                      La mia era una riflessione sul cambiare: a volte non sempre è necessario cambiare se ciò che si ha ci soddisfa e non cerchiamo altro senza una oggettiva esigenza.
                      Poi ovviamente ci sta anche cambiare per provare, testare i servizi e valutare ciò che fa al proprio caso.

                      porf Perchè fastweb rimodula

                      Rimodula spesso?

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