giusco A me dopo una settimana hanno attivato tutto (carta di credito per autoricarica inserita in fase di richiesta attivazione offerta). Mi rimane però un dubbio. Sul sito Tim parlano della possibilità di attivare ulteriori 100 gb al mese a 0,99 centesimi. Non riesco però a capire come sia possibile farlo.
FabioDarconte A me invece mi hanno dato solo i 20 giga e basta! Ma voi avete attivato Apple Music? io no, forse per questo che non ricevo altri giga?
alanfibra alanfibra È passata una settimana ma ancora non ho ricevuto gli 80 giga, conviene mandare un reclamo?
FabioDarconte alanfibra A me invece sono passate 2 settimane e ancora nulla dei 80 giga! per fortuna che è una sim dormiente!
luigib_44 Un conoscente ha chiamato il 119 chiedendo di attivare gli 80 GB mancanti e non capivano nemmeno la domanda. Poco dopo da app My Tim ha inviato un reclamo su Offerta diversa da quanto attivato, chiedendo i 100 GB invece di 40 GB. Un paio di ore più tardi ha ricevuto la chiusura della segalazione, una mail di attivazione offerta e 100 GB aggiuntivi in 4G. Ora ha 40 GB in 5G Ultra, in due pacchetti da 20 GB e 100 GB in 4G. Non si capisce nulla 😅.
_Lex_ luigib_44 😂 Però meglio! Non faccio fatica a credere che al 119 non ne sapessero nulla 🤦🏻♂️ Bene che almeno da app funzioni, grazie del riscontro 😊
FabioDarconte luigib_44 Grazie mille! fatta anche io la segnalazione su My Tim adesso ho 120 giga in totale!
alanfibra _Lex_ Anch’io ho inviato un reclamo via PEC, nonostante ho chiamato due volte il servizio clienti senza nessun risultato. Vediamo cosa succede.
alanfibra _Lex_ Ho ricevuto conferma che la mia richiesta è stata presa in carico e ora è in fase di lavorazione. Attendiamo gli sviluppi.
nokiotto81 avevo fatto l offerta a 9.99 coi giga illimitati..disattivata e riattivata sulla stessa sim i 4 mesi gratis e poi 6.99..non male in un anno 7 mesi grasi di apple music , prima a 9.99 e poi adesso a 6.99 :-D
ChioCCia b1ue hai dovuto fare reclamo o hai semplicemente aspettato? Sono nella stessa condizione... nel mio caso ho fatto anche portabilità e, per adesso, vedo i 20GB sul numero provvisorio, aspetterei comunque il completamento del passaggio per altro non ho ancora ricevuto il link pet Apple Music...
b1ue FabioDarconte ChioCCia Sull’altra numerazione reclamato su questa no, non vorrei abbiano lavorato su questa invece di quell’altra che nemmeno si è attivata i 20GB
